摘要年轻员工心理复原管理问题是当代学术研究的热点话题。现代社会工作生活节奏的变快，工作的复杂性程度越来越高，对人们心理韧性的要求也越来越大。而年轻员工处于职业阶段初期，面临着一系列工作压力问题，特别需要对其心理复原力进行及时管理与开发。      

本课题结合目前学术界的研究成果，在深入调查和分析企业成功经验基础上，通过对心理复原力影响因素的分析，基于员工心理复原力管理的基本原则，总结企业对于年轻员工心理复原力的管理策略。主要得到以下结论：

１.对年轻员工的心理复原力进行有效管理，可以提高其工作效率。

２.年轻员工心理复原力的管理策略主要有：

　①增强员工身体素质

　②合理分配工作内容

　③增进员工之间沟通

　④帮助员工规划职业生涯

　⑤增加对员工物质方面的支持

关键词  心理复原力 年轻员工 管理策略

毕业论文外文摘要

Title     A Research of Young employees' Resilience    Management strategy.      

Abstract  Management of young employees' resilience is a hot topic in contemporary academic research.As the pace of modern social life quickens and working complexity deepens, there is a greater demand for resilience. Since young employees are at the early stage of their careers, they face a series of problems with regards to work pressure, and thus they are especially in need of timely training and development of their resilience.

 Based on the achievements of the present academic world and successful cases of companies, we have analyzed the influencing factors for resilience and summarized management strategies companies can implement on their young employees. The conclusions are as follows:

1.The proper management of young employees' resilience can improve work efficiency.

2. The key strategies for the proper management are as following:

① Enhancing employees' physical qualities

② Plotting working schedules wisely

③ Improving communications between employees

④ Helping employees' career planning

⑤ Adding material support for employees.

Keywords: Young employee  Resilience  Management strategy

目   次

1 引言 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究意义 1

2 文献综述 2

2.1心理复原力的相关理论及概念 2

2.2年轻员工的界定和相关管理论 3

3 上海纺织（集团）有限公司年轻成员心理复原力管理案例 6

3.1公司背景 6

3.2实验样本选取 6

3.3前测结果 7

3.4管理方案实施过程 10

3.5管理方案实施结果 11

4 复原力管理策略总结 14

4.1分析年轻员工心理复原力的影响因素 14

4.2心理复原力的管理策略总结 15

结论 17

致谢 18

参考文献 20

1  引言

1.1 研究背景

    在职场中,年轻员工的身份较年长员工而言是特殊的，因为他们拥有着年长员工已然失去的朝气蓬勃，然而，他们也不具备能够处理挫折、逆境的能力。心理复原力，是个体在面对生活的逆境、威胁、创伤或者其他重大压力时，可以具有的良好适应能力，它的意思便是面对压力和挫折时的“复原能力”。年轻员工必须通过多个方面的管理来提升心理复原力，由此更好的融入职场环境。