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摘 要：尽管农夫山泉凭借差异化的营销策略，即4Ps(产品、价格、促销、渠道),塑造出农夫山泉独特的品牌形象，但它在营销过程中存在促销和渠道问题仍然不容小觑，农夫山泉必须正视问题并想办法解决问题。本毕业论文以农夫山泉作为研究对象，运用文献调查法、案例分析法等方法，针对农夫山泉营销策略存在的一系列问题，从促销、渠道等方面提出了农夫山泉营销策略的优化方案，使农夫山泉能够健康持续发展，能更好的满足顾客需求，培养顾客忠诚。关键词：农夫山泉；4Ps；营销策略；优化方案9415
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Study on the Marketing Strategy of Optimization Scheme and Nongfu Spring
Abstract: Although the farmer mountain spring with different marketing strategies, namely 4Ps (product, price, promotion, channels), create a farmer spring unique brand image, but it is in the process of marketing problems in the promotion and the channel still can not be underestimated, farmer spring must face the problem and try to solve the problem. In this paper, the farmer mountain spring as the research object, using the method of literature survey, case analysis and other methods, aiming at a series of problems of the farmer mountain spring marketing strategy, the optimization scheme of the farmer mountain spring marketing strategy from the marketing, channels and so on, make the farmer mountain spring to the sustained and healthy development, to better meet customer needs, to cultivate customer loyalty.
Key Words: Nongfu Spring; 4Ps; Marketing Strategy; Optimization
目 录
摘 要 1
ABSTRACT. 1
一、市场营销理论概述 2
（一）典型的市场营销理论 2
（二）市场营销环境分析的内容 2
二、农夫山泉营销策略现状分析 2
（一）农夫山泉公司简介 2
（二）农夫山泉环境分析 3
（三）农夫山泉营销策略现状 5
三、农夫山泉营销策略存在的问题 8
（一）促销策略存在的问题 8
（二）渠道策略存在的问题 8
四、农夫山泉营销策略的优化方案研究 9
（一）优化方案设计的原则 9
（二）农夫山泉营销策略的优化方案 9
（三）实施营销策略优化方案的阶段性任务 12
五、农夫山泉营销优化方案的实施保障 13
（一）加强完善客户服务体系 13
（二）构建优秀的营销管理团队 13
（三）积极推动品牌提升 13
参考文献 15
致谢 16
农夫山泉营销策略及优化方案研究
前言
农夫山泉在市场竞争激烈的情况下，迅速发展崛起，成为一道亮丽的风景线，其原因何在？尤其引人注意的是，近几年农夫山泉频繁曝出“质量”问题，让农夫山泉面临着前所未有威胁和挑战，如何根据市场环境变化不断调整营销策略及制定优化方案，让农夫山泉始终立于不败之地呢？本文将对农夫山泉的营销策略进行深入研究，并根据营销策略存在的问题提出优化方案。以此为国内企业提供借鉴意义，启发各个企业注重市场竞争环境的分析，加之广告营销和事件营销，从而将各种策略能整合在一起，发挥出‘1+1>2’的功效。
一、市场营销理论概述
（一）典型的市场营销理论
市场营销理论研究的是企业的营销活动，如何最大程度的满足市场的需求，将合格的产品以合理的价格在合适的时间、地点用恰当的方法销售给顾客。在市场营销理论的发展过程中，有三种最为典型的营销理念：4Ps、4Cs、4Rs，而本文主要分析传统市场营销理念，即4Ps。