但随着知识型员工的不断增多,企业不得不意识到,这引发了一场来自管理上的新挑战。知识型员工虽然可以在适应复杂的劳动环境的同时创造高价值的劳动,但同时具有强烈的自主性、成就性、劳动复杂性和高度流动性等特点。正是这些特点引发了各个领域对知识型员工的领导的新一轮关注。为使知识型员工保有工作活力,保持较高的工作效率并降低流动意愿、提高企业忠诚度,本文从知识型员工和管理者双向角度出发研究领导有效性。同时,本文将采用胜任力模型把多种多样的领导形式具体到领导者身上。目前,胜任力模型在世界范围内逐步广泛运用。胜任力模型为各种管理体系提供了新的研究视角,将评判标准规范化,更具现实意义。这也是本文试图运用胜任力模型的关键所在。

1.2 研究意义

随着知识经济时代的到来,知识密集型企业逐渐取代了劳动密集型企业,成为经济发展的领头者;同时,人力资源和信息资源也逐步取代了其他资源成为最为重要的战略性资源。因而,身为知识密集型企业和各类科研机构的人力资源主力的知识型员工必将成为重点研究对象。自2007年起国内对知识型员工的研究文献年新增数都维持在550篇左右的一个水平,主要研究的内容为知识型员工特征和激励因素。但由于知识型员工本身具有劳动复杂性等特点,即无论是劳动过程还是劳动结果都难以评判,更不提知识型员工本身了,所以很多知识型员工的激励因素都放到具体情境中去研究因而难以融合、推广,不具有概括性和普遍性,进一步深入研究知识型员工并构建相关模型相当困难,更无法从理论回归实践,提高企业竞争力和盈利水平。随着对知识型员工的研究陷入瓶颈,2015年与2016年年度新增文献数均比上一年减少100多篇。

本文通过阅读参考大量文献,借鉴前人成果,以向企业员工发放调查问卷并对收集来的数据以SPSS 19.0 进行分析的方式,从不同角度研究知识型员工,并对其特点进行相关整合,以获取能让知识型员工与企业融洽相处的关键,弥补之前研究中的缺口,为知识型员工能够满意工作、享受工作、为企业创造出更多的效益提供具有实践意义的理论指导。

近年来随着胜任力理论的不断丰富,胜任力模型的应用亦不断推广、加深。胜任力模型具有整合的能力,是胜任某一具体职位的能力的总和。经查阅,在知网中以“知识型员工”和“胜任力模型”为主题并列关键词为条件所显示的文献总数为59篇,2015年和2016年均为两篇。是以,本文将利用胜任力模型为基础对知识型员工进行相关研究。

利用胜任力模型一方面可以拓宽研究知识型员工的视野,一方面可以从知识型员工胜任力的角度了解其所需所求,该如何分配适合知识型员工的领导者,使企业外部顺应世界潮流、内部更加和谐高效,降低员工离职率,从内部由下而上提升企业核心竞争力。文献综述

1.3 研究内容与思路

1.3.1研究内容

本文从员工角度出发,以知识型员工为研究对象,借助胜任力模型,在两者结合的基础上找到企业知识型员工理想领导者所拥有的具体因素,从而对理想领导者进行定义,使之成为今后发展中企业不可或缺的参考标准之一,令知识型员工与企业之间的关系更加和谐,两者目标更加一致,共同创造出企业的美好明天。

第一章绪论。

通过文献搜索和大量阅读确定研究方向,从时代发展且知识型员工研究陷入瓶颈的背景出发,简要介绍了文章的研究内容、方法、思路和创新点,对本文进行概括阐述并构建对应的框架结构。

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