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2、个案访谈
为了更好了解社区老人对于在社区中养老的看法及建议，同时更好的进行资料的收集，特采用个案访谈的形式进行调查研究。个案访谈采取个别访谈和群组访谈两种形式。此次调研除了对4位60-85岁老人进行了深入的个案访谈外，还邀请了20位老人集中进行“座谈会”形式的群组访谈。访谈主要都以无结构式访谈进行，预设一定访谈问题，并围绕此主题与老人进行交流，形式较为轻松，因此更容易深入细致了解老人的真实想法。
（三） 调研对象
本研究调研的对象人群被分为两类，分别是社区老人即服务对象及服务提供者。社区老人主要为60-85岁社区中的高龄或独居老人，服务提供者包括街道工作人员、居委会志愿者、乐龄家园服务站点的工作人员、居家养老服务中心的负责人以及日间照料中心的工作人员、社区生活服务中心的志愿者以及项目策划服务提供人员，同时也包括如居家护理站、家政服务站等专业机构的服务人员