全年社会慈善总额 1932亿元

从上面三张表格可以看出我国老年人口增大，给社会带来的赡养压力越来越大，并且社会上需要帮助的人还有很多，仅仅依靠政府的通过补贴救济，设立服务机构进行帮助还远远不够，这时候就需要志愿者来参与志愿服务来协助政府来救助那些需要帮助的人。从上还可以看出，2015年有9488万人参与志愿服务，参与志愿服务的参与志愿服务的人越来越多，这说明了我国公民的社会责任意识越来越强。论文网

（二）意义及目的

1、研究意义

企业志愿者在推进中国的经济高速发展的进程中扮演着至关重要的角色，他们代表了中国社会正在形成的一批具有奉献精神、价值观积极向上、受教育程度高、职业能力强、务实乐观的群体，而且正成为建设未来和谐社会的中坚力量，他们是社会、政府、企业、志愿服务机构的生力军。通过从战略角度对企业文化和志愿者特征进行整合，企业志愿者们能够更有效推动志愿服务创新，从而为企业社会责任进而社会发展创造更多价值。           

对企业志愿者个人而言，志愿活动为他们提供了突破传统限制的个人成长的无限空间。对企业而言，成功的志愿服务将有助于增强员工对于企业的忠诚度，提高他们的效率，增加凝聚度。对社会而言，企业志愿者是一个尚未完全开发出来的宝贵资源，是创建和谐社会的重要中坚力量。

2、研究目的

通过对腾讯、阿里巴巴及汉高企业员工参与志愿活动的研究进行分析、归纳、总结，从而得出共同结论，进而促进中国企业志愿服务的发展。

（三）企业志愿者相关概念

志愿服务指的是人们在不为了物质酬劳的情况下，自发地贡献出自己的时间，参与劳动，藉此来服务他人，改善环境，使社会和谐发展。

志愿服务有很多类型。从发起的主体不同来看可以分为两大类，一类是个人层面上的志愿服务，即以个人名义参加志愿服务活动，在我国，多数的志愿服务活动都属于这一类；另一类则是集体层面上的志愿服务。企业志愿服务（Corpoate Volunteering）就是集体层面上的志愿服务中的一类，企业为了鼓励员工参与志愿服务，并且规范他们的行为，就将他们组成一个或者多个志愿服务组织，以此来履行企业社会责任。尽管个人层面和集体层面上的志愿服务的根本核心都是为了完成相应的社会责任，但是企业的性质决定这两个层面的志愿服务具有很大的差异，同时两者也互补：

发起主体不同。一般来说，普通的志愿者几乎都是分散在整个社会阶层里的各个角落，他们具有相对独立性，而企业志愿者主要是由一个企业的员工所组成，具有的组织性和关联性。相比于普通志愿者，企业志愿者的目标更加一致，且与企业息息相关。

发生的机制不同。普通的志愿者参加志愿活动往往是社会公益组织或政府的号召，其活动费用主要来来自于个人或集体捐赠以及政府提供保障和支持，而企业志愿活动一般是根据企业战略来定的，由企业高层往基层发展，层层递推。并且由企业决定去做什么样的志愿服务以及如何去做志愿服务，并且为员工提供资金等物质层面上的支持，与普通志愿者相比，更加有组织化且更加稳定。

跟普通的志愿者所不同的是，企业的志愿者在参与志愿服务时，会自然而然地将现代企业管理经营的理念运用其中，在选择、实施和评估志愿项目的过程中更强调企业在经营活动中所重视的效率和结果。这也是企业志愿者群体的一个最突出特点。