2。1。2 问题分析

2。2孵化器相关研究 

2。3商业模式相关研究 

2。4孵化器商业模式研究

3、商业模式

3。1商业模式的内涵和特征

在关系网络中,企业通过分析客户的价值需求,发现目标客户及他们所需要的东西;整合企业资源创造价值,同时获取价值;在整个过程中做出不同的战略选择。因此商业模式的内涵可以概括为描述客户价值主张,价值创造和价值获取等连接的架构,该架构包括了企业为满足客户价值主张而创造价值,最终获取价值的概念化模式[33]。文献综述

商业模式的三个关键特分别是:

一、商业模式与一系列的运营活动有关,基于文献[34] 对1998至2003年间的12个商业模式的分析,剔除其在信息系统、技术、供应链管理领域的三个定义,加入2003-2008年间的2个商业模式的定义。进一步分析这些商业模式,希望能够找到商业模式所涉及的运营活动。价值主张(客户)、价值创造(资源)、价值获取(成本)、关系网络和战略选择为商业模式的五大构成要素。

二、价值主张、价值创造和价值获取这三部分是商业模式的核心内容。客户的价值主张具有可测量性、可持续性和独特性,正确的构建和传递价值主张有利于为企业增添佳绩[35]。价值创造以客户价值主张为基础[36],因为其水平取决于客户对于新产品、新服务的主观评价。同时,因为企业创造的价值并不一定能够被企业所获取,所以价值的获取过程对于企业商业模式来说,也是必不可少的重要部分。对于企业来说,主要目的是创造和获取价值[37],而客户决定了价值[38],企业商业模式的核心组成部分就是客户价值主张、价值创造和价值获取。

三、商业模式描述的是不同构成要素之间的关系、连接方式和治理模式[39]。从企业内部过程来看,商业模式可以被当作利润架构、运作架构或者是战略市场架构;而从外部视角来看,则倾向于把商业模式看成与客户、合作方之间交易的架构。商业模式作为一个架构系统,其可持续性要求商业模式组成要素之间需要一致:内部一致性指企业内部活动配置一致,外部一致性指在给定的外界环境下该架构的合理性[40]。成功的商业模式是一个比较稳定的系统,其中的要素基本上以一致和互补的方式结合在一起。

3。2 商业模式的分类

商业模式的分类既是一个热点问题,也是一个难点问题。

基于存在于传统物理市场还是互联网市场,分为鼠标+水泥模式和纯粹网络模式;基于交易双方类型,分为B2B、B2C、C2C等模式。Rappa(2002)认为,目前现存的互联网商业模式还没有全面和令人完全信服的分类。

Eisenmann(2002)从商业领域的角度对于商业模式进行分类,分成了7类;Bambury(1998)依据经验来进行分类,提出了8种扎根于现实世界的商业模式和6种来自于互联网的商业模式;Rappa(2004)提出了9大类40多种子类别的商业模式。

国外商业模式的分类主要归纳为两种思路:1、通过逻辑推理,建立分类标准;2、通过案例归纳,将其中典型模式作为商业模式的不同类别[41]。

因为任何一个商业模式都是由客户价值、企业价值创造的资源和能力、价值获取(盈利方式)构成的,所以基于盈利维度可对于商业模式进行分类。第一类企业从成立起就坚持其模式,不轻易改变对于自身的定位,采用的是“封闭式”的商业模式。另一类企业并不拘泥于在一个领域,倾向于拥有更广的主营业务领域,同时采用灵活的组织架构,他们采用的是“开放式”的商业模式。

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