2。3。2 ACT-R 中的两类知识 17

3  基于 ACT-R 的网民负面情感决策建模研究 20

3。1 ACT-R 模型总体框架设计 20

3。2 ACT-R 模型模块设计 22

3。3 仿真算法设计 25

3。3。1 仿真算法的变量与函数定义 25

3。3。2 仿真算法流程的设计 26

4  基于 ACT-R 模型的网民负面情感调节仿真与结果分析 28

4。1  仿真实验流程设计 28

4。2  实验数据获取与处理 29

4。2。1 案例描述 29

4。2。2 案例数据获取与处理 30

4。3  仿真实验结果与分析 35

4。3。1 仿真实验平台 35

4。3。2 仿真实验结果 35

4。3。3 仿真模型有效性检验 38

4。4  负面预测及政府应急管理措施的探讨 42

4。4。1 影响负面情感的因素及对影响因素的调节 42

4。4。2 政府应急管理措施探讨 43

4。5  本文存在的不足 44

第 II  页 本 科 毕 业 论   文

5  总结 46

致谢 47

参考文献 48

1 引言

1。1 研究背景

本 科 毕 业 论   文 第 1 页

互联网的出现深刻影响着世界经济，政治，文化和社会的发展，促进了社会生产生活和 信息传播的[1]。由互联网掀起的传播颠覆了信息生产和流动的方式，使以政府、机 构和组织为主的信息生产主体，逐步转向以公众个体为代表的多元主体，信息流动方式由单 向，定向，线性转变为多维，非定向和网络化。互联网的普及与网民群体的增长，催生了一 种新的形态--网络社区[2]。网络社区是网上特有的一种虚拟社会，社区主要通过把具有共同兴 趣的访问者集中到一个虚拟空间，达到成员相互沟通的目的。国内存在许多虚拟社区，如微 博，贴吧，论坛等，其中微博以其使用方便易懂，信息传播便捷，互动人性化等优点拥有庞 大的用户量成为当下网民使用最多的网络社区之一。当突发事件爆发后，公众通过网络社区 表达意见、情绪和态度变得更加便捷和频繁，从而形成一种普遍意义上的突发事件网络舆情。论文网

贫富差距不断拉大、仇富心态、医患矛盾、权益纠纷等社会矛盾的增多使得网民的情感 呈现出明显的以负面情感为主导的现象。这种负面情感因为在现实中难以得到补偿或解决， 很多社会公众将对现实的不满或情绪迁移到网络空间，虚拟网络空间一旦发生突发事件，部 分网民借此机会发泄自己的负面情感，在虚拟网络社区会形成对事件集中热烈讨论，形成突 发事件网络舆情。由于羊群效应的存在，大多数网民会受到这一情绪的感染呈现出一边倒的 趋势，如果没有正确的机制对其进行引导，极有可能将事件逐步放大化，扩大现实社会矛盾， 形成群体性事件，以极快的速度渗透到现实社会中的各个领域，掀起巨大的波澜，严重影响 公众利益、社会秩序甚至国家主权的稳定。