一、博物馆营销的相关概述

（一）博物馆营销的概念

美国市场营销协会对营销所下的定义是：营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。[  刘天宇。经济社会学视角下新型农村合作社营销问题研究[J]。经济研究导刊，2016(02),1-2。]博物馆是可以借鉴企业的经营方式进行自身营销。从理论上看，博物馆通过营销，既可以达到树立和提升博物馆良好社会形象的目的，又可获得一定的经济收益。博物馆营销和企业营销同属经济学营销的范畴，但是博物馆营销和企业营销的含义和目的都有很大的差别。

所以，博物馆营销是指博物馆通过市场化的方式获得收益并将其用于博物馆的硬件、软件建设中去，最后实现其工作目标和社会公益的管理过程。

（二）博物馆营销的特点

博物馆营销的特点主要是由博物馆自身的性质决定的，主要体现在几个方面。

1。博物馆营销注重的是社会效益，经济效益服务于社会效益。营利性营利性博物馆的营销是不能片面强调经济效益忽视博物馆的社会效益。

2。博物馆是面向全社会的。虽然有些博物馆是针对特定的受众，但是它不会排斥其他的受众。所有博物馆的营销在考虑特定受众的同时也要顾忌到其他受众。这就需要博物馆工作人员对不同的受众采用不同的营销策略，满足所有受众的需求。

3。博物馆是为了满足人们的精神需要，博物馆营销策略的制定要从满足人们精神需求出发，通过各种方式满足人们的精神需要。

    由于博物馆营销特点的不同，决定了博物馆营销更复杂。

（三）营利性博物馆营销的目的

博物馆营销的目的简单的说就是提高影响力和实现自给自足发展。

    1。提高影响力。博物馆针对不同的受众制定营销策略，从而吸引游客前往，游客在接受博物馆藏品艺术熏陶的同时加深了对博物馆的印象。博物馆通过这种种潜移默化的方式，提升了博物馆的形象，提高了自己在公众中的影响力。

2。实现自给自足的发展。非营利性博物馆依靠政府财政支持，所以对于是否有经济效益不是很注重，对于营利性博物馆来说，实现自给自足发展是必然要求。营利性博物馆通过营销吸引游客前来参观，直接提高了博物馆的经济效益。另一方面，更多游客的到来，提高了博物馆的知名度和影响力，实现了社会效益和经济效益的统一。

博物馆的营销手段会直接影响博物馆的社会效益和经济效益的实现程度。而社会效益和经济效益的实现会反过来促进博物馆的发展，因而制定更加合理的营销策略。

二、营利性博物馆营销的发展现状

（一）国内营利性博物馆营销的发展现状

目前，我国各类博物馆数量已经超过2300座。随着社会经济的日益繁荣，我国旅游业蓬勃发展，博物馆成为人们旅游出行的目标之一。各类博物馆每年举办的展览大约8000个，吸引了大概1。6亿人次的观众。但这个数据对于一个人口大国来讲，并不能让人十分满意。美国博物馆每年观众数量超过8亿，是美国总人口的3倍左右，我国的数据就显得不尽如人意。

我国营利性博物馆的游客数量在我国博物馆游客总数中占的比重很小。虽然，大多数营利性博物馆推出了各式各样的营销策略来吸引游客，游客数量也有一定程度的增加，但是仍然有很大的进步空间。国内大多数营利性博物馆大都是私人博物馆，国家财政补贴方面相比于公立博物馆来说存在着差距，如何使营利性博物馆实现更大的营利对于博物馆自身来说显得十分重要。我国营利性博物馆营销已经有一些成功的经验，但是总体来说与世界水平相比仍有一定的差距，在营利性博物馆营销方面还有很长的路要走。