财务信息是指以货币形式的数据资料为主,结合其他资料,用来表明企业资金运动的状况及其特征的经济信息,也就是企业所拥有经济资源的流量和存量。
使用财务信息作为信用评价的指标,通过具体的数值,从定量的角度来对企业的信用做出评价。
(2)指标为交易过程中产生的各类数据
企业在进行跨境贸易的过程中会产生大量的信息,如跨境经营情况信息、跨境交易动态信用状况以及以往信用状况。
跨境经营情况信息经营情况信息主要是从企业的基础信息以及企业内外部情况来对跨境电子商务企业的信用做出相关评估,将其细分可以得到企业基础情况、内部管理状况和同行业跨境市场状况。跨境交易动态信用状况跨境交易动态信用状况主要分为跨境交易信息指标、跨境服务质量指标和跨境交易安全指标。以往信用状况则体现着企业在过去的经营过程中信用的优劣,这一指标往往是由相关的政府机关和社会的相关机构的记录来体现的。
以下为阿里巴巴国际站最新的信用评价体系使用的指标,见表3-1。
表3-1 阿里巴巴国际站信用评价体系部分指标
商品总体满意度 该商品获得的评价星级的平均值
交易总体满意度 该商家作为卖家得到的所有评价星级的平均数
商品满意度 会员作为卖家,所获得的4星和5星评价数量占获得评价总数的比率
评价期间 支付宝担保交易、预存款交易、保障合同交易为交易成功后的30天;支付宝境外支付交易为交易成功后的45天
其他评价积分 比如非基于支付宝的交易的评价产生的积分
2.处理指标的方法
(1)单变量分析法论文网
采用单变量分析方法,常见的有均值、众数、方差,借助该种分析方法删选出有效的指标,对其进行分析。如随机选取同一行业几家跨境电子商务企业的营业额作为单变量分析法的指标,可以大致计算出同一行业平均的营业额,以这一营业额作为基准,企业的营业额可以与这一基准营业额相比较,可以得出企业的经营的状况。
(2)多变量分析法
由于单变量分析法存在着一些缺陷,比如有些指标在单变量模型中并不能发挥较好的作用,只有充分考虑这些变量之间的相互关系才能是模型达到较好的效果,因此要将原先的单变量分析法扩展为多变量分析法。
采用多变量分析法,需删选出一系列的指标数据,再对这些指标进行多变量的分析。