1。2 研究的内容

在对收集的数据进行分析的基础上，本文主要采用实证研究的方法，根据乌鲁木齐目前在会展业中发展的现状进行研究，对其中的影响因素和产生的问题进行分析，提出了相应的解决方案和对策。文章主要以案例研究为主，辅以文献法，根据中国和国际专业会展发展的建议来针对乌鲁木齐提出看法。主要方法如下：运用相关统计方法,案例分析法。

2 会展的相关理论研究和文献综述

2。1 会展理论

会展是指具有一定规模，能代表这个行业内的发展动态，能反映这个行业的发展趋势，能对该行业有指导意义并具有较强影响力的会展。会展业的经济联动的功能非常强大，可以带来相对较高的经济效益，带动巨大的资金流、物流、信息流，流动，城市品位提升会展场馆和知名度，促进经济和社会的发展，被称为“绿色产业”。与一般的品牌相比，品牌会展的会展业自身的特点，展示品牌将提高国际竞争力的中国会展业。陈八荣（2011）认为品牌代表了会展的规模、信誉和企业形象，这些东西概况了会展的形态标志，市场特点，也显示了会展的地位、作用和贡献。参加会展的参展商和参观者，和购买其他商品，是一种产品和服务，他们付的钱并获得会展迎接新事物和其他商品的追求需要满足“衣食住行”，会展本身也是一种商品。专业会展品牌具有以下6个特征：认知度、知名度、美誉度和忠诚度、关联度和效益度。这六个特点相辅相成，形成了完整的专业会展品牌。意识和知名度的专业会展品牌的基石，是会展的竞争的一种体现，尤其是在市场激烈竞争的时期，所以在各种专业会展服务没有太大的差异，参展商和专业观众更可能对品牌熟悉会展及会展行为的确定大小品牌声誉的基础上。声誉和忠诚度的发展潜力可以代表专业会展品牌。

2。2 会展品牌及文献综述

3 影响乌鲁木齐会展业的发展的影响因素

会展评定一直是会展研究中最重要的内容，其应用也伴随着会展业的发展

强。它可以帮助会展企业发现过去的缺点，帮助他们更好地在市场上定位，采取有针对性的措施，以提高竞争力。另一方面，随着市场竞争的日益激烈，各行各业在实施品牌战略，探索品牌的道路，会展业也不例外。这个我们希望通过实施乌鲁木齐会展品牌战略，打造乌鲁木齐自己独特的品牌形象，提升竞争力。会展的评价有以下原则：目的性原则、综合性原则、可行性原则和准确性原则。

3。1 会展定位

根据品牌理论的抽象性、独特性、可识别性，可知，一个会展品牌的定位应该是清晰的，但是在现实中由于会展的定位模糊，在会展形象的基础上造成的也相对模糊，相当一部分会展是缺乏明确定位。一些会展企业不顾自身的局限性，在有限的情况下，做全面的论述，强调“大”和“博”，如“酒店设备会展”“中国会展建筑装饰材料及住宅产品”而不是一个焦点定位模糊，让制造商“弃之可惜”，眉毛胡子一把抓，什么档次和质量的产品都堆放在一些小规模的会展上。论文网

3。2 服务质量

服务质量长期受到忽视从而导致了服务质量观念的落后，各级管理者不能对服务质量做出全面、深刻、正确的理解。会展举办单位对服务质量理解粗浅，认为提高服务质量只是对待展商、顾客热情、微笑服务这么简单的事情，因此在行动上只做了些表面的、局部的文章。对于参展商和顾客的需求和期望以及如何管理他们的需求和期望，并没有做深入的研究。服务人员素质参差不齐，缺乏必要的培训。