第一章 非言語行動
1.1非言語行動の定義
人間のコミュニケーションにおいて、言語コミュニケーションが大切であるが、言語コミュニケーションには単純な言語行動のみならず、非言語行動も含まれる。非言語行動とは、言葉によらない伝達手段によってメッセージを伝え、社会に知れ渡るのように、人間のコミュニケーションするための行動である。言語以外の姿勢語行動、視線語行動、沈黙語行動、身なり、体の姿、顔の表情や語り合う時に、体の間の距離などというものである。これらの行動は発信者が意識的に行い、あるいは発信者が意識的に行うと見なされ、解読者である受け手がその中に含めるメッセージを意識的に受け取り、フィードバックする可能がある。アメリカの異文化交流研究のSamovar教授によると、非言語コミュニケーションとは、一定の交際環境の中に、言語要素の以外、人間のメッセージを伝えることに役立つという要素である。これらの要素は、人間がメッセージを伝えるため、意識的に形成させることであり、あるいは交際環境により形成することである。また、非言語行動は、言語的要素を除いた音声的特徴、身体各部の動作、身体的接触、物品、空間および時間などの非言語記号によるメッセージの相互交換過程である。要するに、簡単に言えば、非言語行動とは、言葉によらなく、メッセージを伝えるというコミュニケーションである。
1.2 非言語行動の種類
非言語行動については、広い領域をわたっていて、分け方がさまざまである。アメリカの非言語行動の学者M•knapp は、「動作行動」、「身体特徴」、「接触行動」、「パラ言語」、「近接学」、「人口品」、「環境要因」という七つの種類に分けている。また、多くの学者達は、非言語コミュニケーションについて、研究した結果では、「人体」(身体的な特徴)、「動作と表情」、「目」、「周辺言語」(パラ言語とも言う)、「沈黙」、「身体接触」、「対人的空間」、「時間」(文化形態と生理学の二つの次元での時間)、「色彩」という九つの種類に分けている。中国の学者は、異文化コミュニケーションと外国語の教育という角度から、非言語コミュニケーションを、「身ぶり言語」(体态语)、「パラ言語」(副语言)、「対象語」(客体语)、「環境語」(环境语)という四つの種類に、おおざっぱに分けている。
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