摘  要：随着互联网和各种通讯工具的普及，网络购物已经从当时的雾里看花遥不可及，发展到了如今最火爆，最适合年轻人的一种购物方式。它打破了时间和地域的限制，为人们提供方便快捷，受到愈来愈多的人们的青睐，成为现代人消费的一种重要手段。据调查，近八成消费群体集中在35岁以下，而大学生则是其中的中流砥柱。 本文通过问卷调查的方式了解我校大学生网络购物情况，从数据自身出发，充分利用数据进行分析，了解大学生的购物趋向，以及购物标准等，进而了解到大学生对网络购物的态度，并且指导大学生正确在网络上购物。77413

毕业论文关键词：频数分析，交叉频数分析，网购，满意度

Abstract:With the popularization of the Internet and a variety of communication tools, online shopping has developed from be out of the reach to a shopping way——the most popular and the most suitable for today’s young people。 Online shopping breaks the limit of time and space to provide convenience for people,so more and more people of all ages like it and has become an important means for the modern consumer。 According to the survey, nearly eighty percent of consumer groups concentrated in the age of 35, while the college students are the mainstay。 This page mainly through the questionnaire survey to investigate the online shopping’s situation of our university students。In order to understand the shopping trend and standards of college students, this page bases on the data itself and makes full use of data analysis, then understand the university students’ attitude towards online shopping。Thus guiding the students conduct correctly in the online shopping。

Key words: the frequency analysis, crossover frequency analysis, online shopping, satisfaction

目录

1  前言 5

2 我校大学生网络购物统计分析 6

2。1问卷调查 6

2。2  评价方法 7

2。3 分析过程 7

3  结论与建议 17

3。1 对大学生的建议 17

3。2 对商家的建议 18

3。3 对政府的建议 18

参考文献 19

致谢 20

附  录 21

 1  前言

在中国，网络购买以其不可忽视的力量影响着个人、产业、经济乃至整个社会，推动力中国经济的增长和社会的成熟，加速了社会的进程。网购不受地域、地域、时间的限制，没有国界之分，使消费者可以通过网络购买到自己生活无法买到的商品。有关报道:在十年前每年在网上的消费额仅仅几百万,而如今每天在网上消费额就高达几千万。在未来的十年,那它还会有什么样的发展呢,我们无法想像[1]。同样的商品，网络商品在价格上占有绝对优势，可以给消费者省去没必要的花费。快递行业的迅速崛起也给网络消费提供了很大的空间，不受时间和地域的限制，更大程度的方便了顾客。在网购的消费群体中，大学生具有喜欢新事物，好奇等心理，从而成为了中流砥柱。在校园里、宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，是每天都能听到的讨论。选择网购的动机也是多种多样的，物美、价廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，主要是因为对看不见的东西不放心，对快递粗暴的运送方式的反感和对虚拟交易安全性的担心等。在网购动机和网购态度方面，男生女生也存在一定的差异。