4。1。2。1 价值性特征 10

            4。1。2。2 稀缺性特征 10

            4。1。2。3 知识性特征 10

            4。1。2。4 系统性特征 11

            4。1。2。5 延展性特征 11

            4。1。2。6 持久性特征 11

    4。2 商业健身俱乐部核心竞争力现状调查 12

        4。2。1 闲林美国金仕堡健身俱乐部核心竞争力现状调查 12

            4。2。1。1 闲林美国金仕堡健身俱乐部资源方面调查 12

                4。2。1。1。1 地理环境资源方面 12

                4。2。1。1。2 器材设施资源方面 13

            4。2。1。2闲林美国金仕堡健身俱乐部文化方面调查 14

                4。2。1。2。1 产品价格文化方面 14

                4。2。1。2。2 课程种类文化方面 14

                4。2。1。2。3 课程安排文化方面 15

                4。2。1。2。4 品牌文化建设方面 15

            4。2。1。3 闲林美国金仕堡健身俱乐部能力及战略方面调查 16

                4。2。1。3。1 服务人员素质能力方面 16

                4。2。1。3。2 教练员素质能力方面 17

                4。2。1。3。3 服务人员培训战略情况调查 18

        4。2。2 千人健身俱乐部核心竞争力现状调查 19

            4。2。2。1 千人健身俱乐部资源方面调查 19

                4。2。2。1。1 器材设施资源方面 19

            4。2。2。2 千人健身俱乐部文化方面调查 19

                4。2。2。2。1 产品价格文化方面 19

                4。2。2。2。2 课程种类文化方面 19

                4。2。2。2。3 课程安排文化方面 20

            4。2。2。3 千人健身俱乐部能力方面调查 21