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    (三)消费者怀旧的分类

        早期的学者们将消费者怀旧的类型主要分成个人体验-群体体验,直接体验-间接体验两个维度。Havlena & Holak(1996)通过实证研究的方法,总结提出了基于两个维度的综合维度。个体体验强调个体的亲身经历,群体体验则侧重于对文化、历史与生活的共同体验和象征认同。两个维度把怀旧分为四类:个人怀旧,人际怀旧,文化怀旧和臆想怀旧。

    其中个人怀旧是指消费者个人对怀旧产品的直接体验;人际怀旧则是消费者对怀旧的间接体验。国内学者在消费者怀旧倾向的研究上结合中国背景做出了一些补充。何佳讯(2010)在对不同年龄组的消费者进行怀旧测量时把怀旧倾向分成了三个维度:个人怀旧、人际怀旧和家庭怀旧。卓素燕(2011)在总结分析之前学者们的研究的基础上,将怀旧消费行为模式概括为内生型怀旧消费与外驱型怀旧消费。内生型怀旧消费体现在消费者的怀旧消费由自身各种因素引发的怀旧情感诱导发生购买动机,引发的因素是内在生理和心理机制;而外驱型怀旧消费体现在消费者的怀旧消费是由外部环境的刺激而产生的,诱因一般是外界的人事物。    

    怀旧类型所造成的消费者怀旧情感反应程度的不同,因而产生不同程度的怀旧倾向;不同的怀旧倾向又会不同程度的影响消费者对品牌的认知、情感和行为,从而对消费者的品牌忠诚产生影响,尽管怀旧分类不一,但最终还是转换为购买动机。

    参考文献

    [1]卓素燕.怀旧消费行为模式及形成路径分析[J]消费经济.2011(01):69-71.

    [2]俞林,孙明贵.消费者焦虑、怀旧消费与购买意愿研究综述[J].2016:71-72

    [3]李斌,马红宇等.怀旧的触发、研究范式及测量[J].心理科学进展.2015(7):1290-1292

    [4]裴佳.基于品牌态度额消费者怀旧倾向对品牌忠诚的影响研究[D].杭州电子科技大学.2013:21-22

    [5]张义,孙明贵.消费者怀旧情感对品牌忠诚的影响[J].商业研究.2012(418):34-35

    [6]孙雨晴,孙明贵.消费者品牌怀旧情感的形成机理与怀旧营销策略[J].广义虚拟经济研究.2015(3):46-50

    [7]薛雅,杜志红.社交媒体与“80后”怀旧风潮---以“豆瓣网”为例[D].广义虚拟经济研究.2014:40-41

    [8]柴俊武,赵广志,张泽林 .自我概念对两类怀旧广告诉求有效性的影响[J].心理学报.2011(3):11-12

    [9]吕筱萍,段琪.怀旧广告诉求对于消费者购买意愿的影响研究[J].浙商研究.2014:234-237

    [10]任景华.“无旧可怀”的“怀旧广告”--消费逻辑中的“怀旧风潮”[J],现代传播(中国传媒大学学报),2013(3):155-156

    [11]汪涛,周玲,彭传新.消费者不安全感与怀旧产品购买行为研究[J],武汉,2011(1):1-8

    [12]陈衍鸿.情感广告的优势及创意模式探析[J],湖南科技学院学报,2014(4):192-194

    [13]陈家怡,陈琳等.老字号“百雀羚”怀旧营销研究[J],企业技术开发,2016(3):129-131

    [14]潘彬彬.从怀旧影响因素看怀旧营销误区[J],市场营销,2014(4):106-109

    [15]McCann W H.Nostalgia:A review of the literature[J].Psychological Bulletin,1941,38:165-182.

    [16]Stern B B.Historical and personal nostalgia in advertising text:The fin de siecle effect[J].Journal of Advertising.1992,21(4):11-22.

    [17]Holbrook, Schindler. Market Segmentati on Based on Age And Attitude Toward the Past[J]. Journal of Business Reseach .1996,37(1):27-39.


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