直觉偏差在线消费者购买决策影响文献综述和参考文献(3)
2。3 消费者购买决策领域的认知偏差
自认知偏差引入营销领域后，许多学者对消费者购买决策领域的认知偏差进行了研究。 王二朋，卢凌霄对消费者食品安全风险领域的认知偏差进行了研究，证实从信息获取、信息加工、信息输出和信息反馈阶段认知偏差的存在及其影响[36]。王毅，高文斌通过量表编制与样本测量分析在彩票购买行为中认知偏差的影响[37]。Nelson等在研究消费决策时发现，锚定效应会影响消费者的价格感知，消费者面对两种商品时通常会先选定高质量产品（高锚），然后进行调整[38]。Newman对汽车和家电领域进行研究，发现消费者购买会受到该产品以前经验的影响[39]。JR Pereira，CVE Sousa等用单变量统计的方法通过在线问卷调差研究认知偏差对消费者决策过程中的影响[40]。以上研究主要集中在线下消费者购买领域，对在线消费者购买决策的影响研究很少摄入。参 考 文 献
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