例如:A公司董事长想要了解本公司的基层工作人员对公司新制定的规章制度的满意程度和意见,为此,董事长的秘书小王采取了问卷调查的方式在各个部门以不记名的方式进行了问卷调查。秘书小王设计的问卷包含了基层工作人员对新制定的规章制度的了解程度,新制定的规章制度的实施对自身有何影响(影响是积极正面的方向还是消极负面的方向),基层工作人员都是如何看待新的规章制度的,对新制定的规则制度在哪些方面较为满意,又在哪些方面尤为不满等方面的问题。文献综述
为了保证此次调查的真实性和全面性,秘书小王所选取的调查对象是A公司的基层工作人员,调查方法选取了分层随机抽样的方法,调查范围选取了公司的几个部门包括:财务部、技术部、营销部、人力资源部、办公室、后勤部,每个部门随机抽取15名工作人员,采用匿名的方式进行问卷调查。在问卷填写结束之后,秘书小王对此次问卷进行了分析整理,最后得出的结果是,对于新制定的规章制度大家总体反映偏好,说明这个新的规章制度,普通的基层工作人员大部分是持接受的态度,只是在个别规章制度上,有很多人表示了不太满意和不理解,秘书小王,将问卷上多数人表示反对或不支持的规则制度进行标记,并对于不满意的规章制度的意见进行汇总总结,要及时的将调查结果汇报给管理者,使公司领导者能够及时了解下属员工的意见,以便于能够准确有效的对此做出调整。这样能够让公司的基层工作人员感受到自己是公司的一员,激发基层广大工作员工的积极性和对公司的认同感,有助于领导者和工作人员的相互理解,更有利于公司往更好的方向发展。