一、从《穿普拉达的女王》论秘书工作者自身成长不易及解决办法
2006年,由劳伦·魏丝伯格的小说《穿普拉达的女王》改编而成的同名电影在美国上映,女主演安妮·海瑟薇凭此片中的“秘书”一角在好莱坞备受瞩目。在我第一次仅仅因为女主演点开这部影片后,却意外被其故事情节所吸引。并无复杂的人物设定感情纠葛,摒弃了腻人的心灵鸡汤无病呻吟,这部影片踏实用心的为观众讲述了一个名叫“安迪”的毕业生从职场“菜鸟”成长为“第一秘书”的职场励志故事,从职业的起步到发展到升华,让人看到不易的同时使人获得启发。
1。职业起步期---职场“菜鸟”适应环境难
电影开始,一个刚从学校毕业想当记者的女孩子安迪(安妮·海瑟薇饰演)在寻找工作无果的情况下进了一家顶级时装杂志《天桥》给总编当助手,然而好景不长,无论是公司同事对这个职场菜鸟的冷待,还是女总编米兰达(梅丽尔·斯特里普饰)的尖酸刻薄,都让安迪意志消沉甚至一度想要放弃工作。到此处,职场“菜鸟”入职场面形象生动展现在大家眼前,这几乎是所有职场新人都会有的遭遇,在大多职场类的影视作品中这样的情节也屡见不鲜,比如前些年大热的《杜拉拉升职记》,万事开头难,而像秘书这类实践性经验性很强的职业,更是难上加难,如果再固执己见,工作消极,像安迪一开始对于工作得过且过,不愿意改变调整自己,那必然陷入恶性循环,所以说你不给你的职业足够的尊重,那你必然不会在你的职业里得到尊重。幸好在她濒临奔溃的时候,杂志社的Nigel让她认识到了自己的问题,因而她开始主动换上时尚圈的衣服,开始学着融入她所需要工作的环境。常说“师傅领进门修行在个人”,对于秘书行业,这两者无论先后主次,缺一不可。作为一个秘书行业的新人,“师傅领进门”就是说要虚心接受前辈们的教导,有选择的改善自身,这个时候的虚心,不仅会让你学会很多在“象牙塔”里学不到的学问,还会给你赢得融入新环境的机会。“修行在个人”,则是从个人意识到实践的过程,有了识途老马的引领,有了工作的热情,必定会给作为新人的我们创造更好的学习、实践的平台,而身处积极向上的环境也恰能培养个人的“幸福归属感”,真正感知秘书工作的魅力所在[1](P66)。
2。职业发展期--职场难题多,心理调适难
故事进入发展阶段,当安迪重新审视自我,适应工作环境,开始认真对待自己的工作之后,她赢得了她同事们的尊重,尽管此时女总编米兰达依然尖酸刻薄。米兰达,一个无论公事私事都交托助手的“女魔头”,总是有办法把身边折腾到鸡飞狗跳的地步。在有飓风的时候,让安迪去找飞机把她从迈阿密送回纽约(原因是自己的双胞胎次日早上要在学校表演);当安迪不小心坏了她的规矩时,让安迪去找哈利·波特的手稿,只是因为她的双胞胎急于知道下面的故事;在女魔头发现安迪的能力高于第一助手艾米莉时,决定让安迪代替艾米莉去巴黎,而这个噩耗居然要安迪自己告诉艾米丽。这样一个刁钻跋扈专横独断的领导者形象,虽说带有艺术夸张的色彩,但也可谓是现实中多种典型的富集。就是面对这样一位“女魔头”领导,安迪一开始也患得患失过,她以为一开始米兰达面试并聘用了她她便可以一帆风顺,然而却在一步步中把她逼到自我否定的边缘。在此,拥有一个良好的心态,在秘书工作中的重要性就体现出来了。在领导身边工作,谁都希望得到赞赏和表扬,然而“人非圣贤,孰能无过”,有过失就自当接受批评,领导的批评就像是一块“磨刀石”,每一次批评都是对文秘人员的打磨,[2](P36)此时作为秘书不仅要调整心态,虚心接受,还要做到立说立改绝不再犯,也就是“过而能改,善莫大焉”了。