1。 秘书与领导的关系
秘书与领导者的关系可以说是一对极其复杂的人际关系。虽然二者地位、职能等方面的差异决定了其关系本质上是一种主从关系,但从另一方面来说,秘书对领导者具有知识和能力上的补偿作用,并不断从领导者处汲取知识和获得能力,从而创建双向互补的良性循环。因此秘书对于领导,既不应该是绝对的服从依赖,也不应该心存抵触。
明诚与其上司明楼,有着生死相托的信任和相同的家国理想。二人之间,有着相互的尊重和理解,绝对的坦诚和信任。明楼将明诚看做不可缺少的左右手和外脑,明楼对于明诚而言,也是良师益友和诤友知己,明诚从小跟在明楼身边长大,两人称得上是兄弟和家人,汪曼春甚至用铜墙铁壁来形容二人的关系。尽管在剧里并没有关于二人前事的说明,然而能够看出,明诚之所以会有如今的学识和行动能力,与明楼的精心教导和培养息息相关。在未通报上级而私自营救明台的事情上,明诚先是得到了来自上司明楼的严肃告诫,“要是今后你再敢背着我擅自行动,我当即解除你的所有职务。”然后明楼又很有耐性地与他说清楚了之中的利害关系,营救只要失败,王天风必然会暗中对明台正法,明诚派遣过去的所有人也将因此丧命。在给以明诚严厉告诫之时,明楼也不忘苦口婆心地提醒一声“做人做事,以大局为重,小聪明救不了命”,明诚听闻后站起身,一脸受教了的神情。对于明诚来说,明楼除了是上级领导,是亲密兄弟,也是良师益友,是为人信仰和事业道路上的引导人。即便关系如此融洽,明诚也不与明楼随意称兄道弟,以免有损明楼的领导者形象。剧中的上司明楼,在社会活动中扮演了特殊的角色,因为担负着复兴上海经济的重任,亦是刚上任的新政府特务委员会的副主任,所以承担了较大的社会责任,也处于各种矛盾的焦点处,很容易受到他人误解,得不到他人支持。因此作为其秘书的明诚,便需要给予明楼适时适当的心理补偿,在与其相互沟通的过程中,努力满足明楼的正常心理需求,以保证其领导活动的健康发展。在明楼的计划获得成功时,明诚与其杯酒相接,相互鼓励,分享喜悦;在任务实施的过程中遭遇挫折时,明诚及时提供参考意见,必要时刻主动揽过,以维护明楼形象;在明楼被大姐和明台误解为汉奸时,明诚也始终陪伴在其左右。与此同时,明诚在与明楼共事或同行时,始终紧随其后,从不逾越,也从不在任何公开场合发表与明楼相左的意见。即使平时与明楼以兄弟相称,私下称呼其为大哥,在与明楼独处时,放松自如的明诚,间或通过一个小幽默而让人忍俊不禁。但当在外有外人在场的正式场面上,他对明楼恭顺且克制,始终称呼明楼为长官,给予其绝对的尊敬和服从,以维护其领导形象和威信。明诚与明楼之间的首个对手戏便是在暗杀日本军官原田后催促明楼离去,以先生来称呼明楼与替明楼穿外套的举止,就如同一个谦恭有礼的臣仆,给予明楼绝对的尊重。文献综述
其次,秘书除了负责直属上司的上通下达与领导工作,担任领导与员工之间的“桥梁”角色,许多时候往往要同时面对多位领导者,充当领导之间的信使,在领导之间传递信息。明楼作为汪伪新政府要员,身兼数职,而明诚作为其秘书,也因此需要替上司明楼与特高科、经济司、76号、海关总署等多个部门打交道。由于每个领导所受教育不同、所处地位和环境不同以及思维方式的不同,导致其对问题的立场和看法便会产生差异,不同领导者的工作方法、领导风格、心理特征等也往往因人而异。明诚无论是面对心思缜密的日本人南田洋子、手段毒辣的汪曼春、贪婪怕事的76号负责人梁仲春,还是自己的直属上司——谨言慎行的明楼时,始终能正确把握领导者之间的矛盾和分歧,应对自如,适当主动、细致周到得与不同领导进行沟通,良好的把握沟通方式和节奏,使自己逐渐获得对方的信任,从而更好的完成工作任务。当76号行动处处长梁仲春用电话联系明诚,要求其帮忙放行自己被扣下的走私鸦片时,明诚三言两语,既卖了梁仲春人情,又掌握住了其秘密,为之后拉拢梁仲春做好了铺垫。而当特高课课长南田洋子企图拉拢自己时,明诚在其面前应对自如,假意应承说了解,以获得其信任,从而打入日本内部,获取更多的情报,还借此提醒她留心汪伪政府内部存在问题,并将嫌疑引到刚去世的汉奸身上。