摘 要:秘书与领导的关系向来是秘书工作的重中之重,如何妥善处理二者的关系对秘书人员来说既是机遇也是难题。简单地说处理得好能受到老板的亲睐加薪升职,处理得不好就要下功夫、动脑筋寻找到好的方法以避免走人的尴尬。本文通过对古今一些秘书工作案例的分析,揭示了领导与秘书之间的辩证关系,指出了处理好二者关系的重要性,同时,就如何处理好秘书与领导的关系提出了一些粗浅的看法。75184
毕业论文关键词:秘书与领导;关系;技巧
Abstract: The relationship between the Secretary and the leader has always been the top priority of the work of the Secretary, how to properly handle the relationship between the two is both an opportunity and a difficult problem for the Secretary staff。 Simply say handled well can be favored by the boss to get a promotion and a pay raise, not handled properly will work, use their brains to find a good way to avoid the embarrassment of leave。 Through analysis of ancient and modern some secretarial work case, reveals the dialectical relationship between the leader and his secretary, pointed out the deal with the importance of the relationship between the two。 At the same time, how to deal with relationships in good secretary and leadership put forward some shallow views。
Key words: The secretary and leadership;Relationship;Skills
随着社会的快速发展,秘书行业已成为我国最广泛、最必要的行业之一,社会对优秀的秘书人才需求越来越大。要做优秀的秘书,首先得把秘书工作做好,而秘书工作做得好与坏,来源于对领导的服务意识有没有树立好。因此正确认识并改善与领导的关系显得尤为重要。当秘书人员把握了一定的与领导的相处技巧后,对改善和领导的关系具有重大帮助。
一、秘书与领导的矛盾关系
要正确处理领导与秘书的关系,首先要认清二者关系的实质:对立统一。领导和秘书是矛盾的两个方面,他们既相互独立,又相互联系。
(一)领导与秘书的对立关系。公司为达到最大盈利,就会选出领导作为领头羊,领导运用权利关系等手段带领整个公司前进。领导者一般是由上级指派或按照公司内部规定选举产生。一旦产生领导者,整个公司就会以领导为中心快速运转起来,并对公司的大小事务作出决策。领导者要始终把整个组织的利益放在首位,要能够作出正确决策且行为公正无私,这样才能得到下属的信任,让公司有更长远的发展。秘书的任务是帮助领导联系接待、处理文书等通讯事务,并做好事前调查事后联系,是为领导处理日常事务的强大助手。因此,就权责分工来说,秘书必须执行领导的命令,他与领导之间是发令者与执行者的关系,一旦领导发号施令,秘书不能怠慢,必须完成。因此二者之间有着互为对立的关系。论文网
(二)领导与秘书的统一关系。首先,秘书岗位的产生是随着领导的产生而出现的,这从来源上说明了二者的密切联系。秘书以领导者的领导行为作为自己工作发展的条件,如果领导者没有了领导活动,那么秘书就没有了服务对象,也就失去了存在的意义。此外,领导与秘书有着一致的工作目的,表面上他们虽然是主从和上下级,但秘书会参与、辅助、协助完成领导几乎所有的日常事务工作,而且还要充分发挥协调作用,一边要完成指定工作,一边要拉好各方人员的关系,不仅全权办理,还要办好,又要做好和领导相关的日常具体工作。可见,领导的职责发挥与秘书的日常工作密不可分,领导善于从宏观着手,做出决策,秘书则从小处着眼,细心、周到地完成领导的安排,二者相互依存,互相影响。