摘  要：为领导或上司“挡驾”是秘书的日常工作之一，在此过程中，秘书势必要与各种人物打交道，此时语言的使用就显得尤为重要，而委婉语正是秘书挡驾工作中经常用到的一种特殊而又重要的交际语言。委婉语源于古代的语言禁忌，后引申为婉转温和之意，主要用来表达某种不便言明或不好直言的意图、说法、看法等，因而具有独特的表达效果。秘书如能在为领导挡驾的过程中对其加以巧妙运用，则可起到迂回或曲线救场的作用。75669

毕业论文关键词：秘书；挡驾；委婉语；表达功效；运用技巧

Abstract: As a lead or supervisor, "rejecting" is part of the daily work of the secretariat, in the process, the secretary must deal with all kinds of characters, the use of language is particularly important at this time, and euphemism is often used in secretary work decline to receive a call of a special and important communication language。 Euphemism stems from ancient taboos, later extended to tactfully mild, clear is mainly used to express some inconvenience or bad what intention, claims, opinions, etc。, therefore has a unique effect。 The secretary if you can in the process of decline to receive a call for the leadership of clever apply them, can have the effect of indirect or curve rescue。

Key words: Secretary; Rejecting; Euphemism; Express effects; Using skill

委婉语究其根源，是来源于早期人们对神灵的崇拜和敬畏，是从语言禁忌产生而来的，它凭借其独特的语言魅力成为了一种特殊的语言表达方式，在人们的人际交往中产生了重要的影响。由于委婉语的使用由来已久，因此从古至今人们对委婉语的研究不曾间断过，在当今学界上也有着丰富的研究成果，尤其是最近十年间，在中国学术期刊网上发表的关于委婉语的论文达到数百篇，其中涉及到委婉语研究综述的有伍丹琼在《怀化学院学报》2010年第29卷第7期中发表的《委婉语研究综述及展望》；束定芳、徐金元在《上海外国语大学学报》1995年第5期中发表的《委婉语研究：回顾与前瞻》；还有邵军航发表的《委婉语研究》等，都对委婉语的研究现状做了一定的分析，还提到了英汉委婉语的研究对比，同时他们也提出了从大量资料中可以分析出在委婉语的研究中，仍存在一些不足的问题：参考文献较单一、研究的深度不够等问题成了委婉语研究中的普遍现象，因此人们仍在不遗余力的探索和研究。鉴于委婉语成了人际交往中越来越重要的语言表达方式，因此笔者将秘书挡驾工作与委婉语相结合，在此基础上来探讨秘书挡驾工作中的委婉语，也是有一定的现实意义的。论文网

在秘书的日常工作中，为领导“挡驾”是十分常见而又重要的事务之一，其繁难程度虽不能一概而论，但若处理不好，就可能给企业或单位造成很大的损失。其实“挡驾”就是要秘书能够对领导的各种事务加以筛选和归类，按照重急轻缓来进行安排，把一些不急于处理的事情往后安排，对那些不太重要的事情进行剔除或在自己权利范围内不动声色地加以合理解决。如此一来，既可以为领导减少许多不必要的麻烦，让其可以有更多的时间和精力去解决更为重要的事情，又能让来访者满意而去，还能在领导与来访者之间建立一种良好的互动关系。那么如何在某些特定的情境之下，恰当地使用委婉语来进行挡驾呢？这就要靠秘书人员敏捷的反应能力和高超的语言表达水平了。总之，秘书人员若能在挡驾的过程中巧妙地使用委婉语，便可以真正地做到以一当十，确实担负起为领导或上司保驾护航的重任。

委婉语是一种重要的语言表达方式，也是秘书挡驾工作中最为常用的一种交际语言，秘书在为领导挡驾的过程中，会与各种社会组织或个人进行正面接触，随时可能面对不同的交流对象，这种时候就需要巧用委婉语进行应对或周旋了，其目的就是要做到两全其美——既为领导挡了驾，又适时地维护了双方的关系。