摘要培训评估在现代企业中占有重要的地位。现阶段运用最为广泛的评估手段就是柯克帕里克的层次评估模型。在实际的评估工作中,把各个层级的评估关键指标根据企业企业培训的内容设计出来,用不同的手段如问卷法、考试法、360度评估法等来进行逐层评估来检测整个培训的优缺点。味全公司基于柯式评估模型,对培训分层级的评估。从反应层面评估学员的满意程度,课程设置的合理性;学习层面评估学员知识的获取;行为层面评估经过培训后是否有行为的改变;结果层面评估培训给公司带来的实际经济效应。解决了味全公司在培训评估上的不完整,评估不彻底的问题。86816
毕业论文关键词:员工培训;培训评估;柯克帕里克模型
Designing The Training Evaluation Of Wei Chuan Company Based On Kirkpatrick Model
Abstract Training evaluation plays an important role in the modern enterprise。 The most extensive evaluation means is Kirkpatrick Model nowadays。 Designing the all levels of assessment of key indicators according to the content of the enterprise training。 By different means such as questionnaires, examination method, 360°evaluation method to detect the advantages and disadvantages of the whole training step by step。 Evaluating the different four levels of Wei Chuan’s training based on Kirkpatrick Model。 From the reaction level,to assess student satisfaction, whether curriculum is reasonable, the learning level to assess of students knowledge acquisition and the behavioral level to evaluate whether the behavior changed after training and the result level to assess actual economic effect To solve the problem that the training evaluation of Wei Chuan is not complete or deep。
Keywords: Staff Training Training Evaluation Kirkpatrick Model
目 录
0 引言 1
1 企业员工培训的理论基础 1
1。1 相关概念的界定 1
1。3 培训评估的系统流程 6
2 味全公司企业培训现状分析 7
2。1 企业概述 7
2。2味全公司培训评估的现状 7
2。3味全公司培训评估存在的主要问题 12
3。 味全公司培训评估的再设计 13
3。1 运用柯式评估体系进行味全培训评估 14
3。2 培训评估的指标设计 14
3。3 柯式评估模型各层级评估的表单工具 17
4。 具体改善味全公司培训评估的对策 22
4。1培训评估的制度 22
4。2 考评方式的多样化 23
4。3 科学有效的数据信息收集系统 23
4。4培训过程的监督和控制和跟踪反馈 23
结 论 25
致 谢 26
参考文献 26
基于柯式评估模型的味全公司培训评估的再设计
0 引言
企业的培训到底有效无效只依靠企业绩效的改善,更科学的是对培训的科学评估。培训评估对整个培训项目的质量,后续的培训发展都有着重要的作用。为每一场培训设计者一个好的资料的借鉴,更好改善以后的培训方案。同时,比较重要的一点是培训部门的工作的贡献程度也依靠培训评估的结果。本文通过对培训有效性评估的研究,运用案例研究法对培训评估中的存在的问题进行研究,从信息收集,流程,方法等上对存在的问题给出具体的解决措施,从操作层面进行深入研究,来完善培训评估实际操作。培训效果的评估是判断培训是否达到其目标的过程,一个完整的培训评估应该囊括培训对象的所有、项目的本身和培训讲师这三个主体。本文通过结合杭州味全食品有限公司在培训的研究,找出在培训评估上的缺陷和不足,分析问题,并且找到解决措施,从而提高培训有效性。实现了对培训的有效测评,一定程度上会促使味全重视企业培训,并且增加对企业培训的投入,更好的达到培训的作用,使员工和组织知识能力业务水平共同提高,味全整体的竞争力得到提升。论文网