- 上一篇：电子商务环境下的自建物流配送研究
- 下一篇：新能源汽车在我国市场的营销策略和未来发展前景
（2） 雅安地震
① 王老吉商标之争
自王老吉轰动全国地打响品牌之后，其销量一直稳居不下，然而就在汶川地震发生的同年，红罐王老吉却陷入了“商标追溯案”之中。
事情源于1995年，广州羊城药业股份有限公司（以下简称广药集团）将红罐王老吉的生产销售权益租给了香港鸿道集团有限公司（加多宝集团为其全资子公司，以下简称加多宝集团），而广药集团自己则生产绿色利乐包装的王老吉凉茶。这就是为什么我们以前在市面上会看到不同颜色不同包装的两种包装，实际上它们不是同一个生产商，更不是同一个配方。继而在1997年，广药集团旗下的广药王老吉又与加多宝集团签订了商标许可使用合同，约定加多宝集团拥有“王老吉”商标生产销售红色纸包装及红色铁罐装凉茶饮料的使用权至2010年。然而香港鸿道集团董事长通过行贿的方式先后又与广药集团原董事长李益民签订了“王老吉”商标使用权的两份补充协议，双方续约至2020年。在李益民因受贿罪判刑后，广药集团尝试拿回红罐王老吉的商标使用权。该集团新闻发言人称从2008年开始与鸿道集团交涉一直未果，于是在2010年8月30日向加多宝集团发出律师函，申诉李益民签署的两个补充协议无效。至此，加多宝与广药关于“王老吉”正式开战，持续到2012年5月12日，根据中国国际经济贸易仲裁委员会的裁决书，勒令加多宝停止使用“王老吉”商标。于是，以前的“红罐王老吉凉茶”变为今日的“红罐加多宝凉茶”。失去消费者认准的“红罐王老吉”对加多宝来说无疑会导致利益受损，却也不是绝境，多数消费者在了解事实后纷纷表示力挺原来配方的“王老吉”，即如今的“加多宝”。有部分消费者甚至认为广药是觊觎原王老吉风头正旺才企图将商标夺回，而为加多宝抱不平。
② 雅安地震捐助
今年4月20日，四川省雅安市芦山县发生7.0级地震，灾难再次降临人间。地震无情人有情，此时的中国已经经历过无数的小灾大难，地震一发生便引起社会各界人士踊跃地报名捐款和实地支援。经历了汶川地震1亿人民币和玉树地震1.1亿的捐款，加多宝已被视为是中国企业慈善界的领军人物，雅安地震加多宝的捐款数额也就成了热点话题，经过红罐凉茶之争，网友们也都拿此次加多宝的捐款数额与王老吉进行比较。据统计王老吉向灾区第一批捐款为300万元人民币，而加多宝在第一时间发微博为雅安祈福后，分别调集了1000箱凉茶与矿泉水奔赴灾区。有网友拿这件事大做文章，批判加多宝有钱做广告无钱捐款。还有网友甚至对加多宝的祈福雅安微博进行转发并留言，催促加多宝再捐1亿。庆幸的是，正派言论很快盖过了质疑声，众多网友纷纷理智表示捐款无关多少，是心意都好，并呼吁不应对企业进行“道德捆绑”。针对这个现象，加多宝很快用实际行动给出了说法。在4月26日中国扶贫基金会在四川主办的新闻发布会上，加多宝现场宣布为雅安捐献1亿人民币，为当地灾民恢复生产生活提供可持续性的扶贫项目。加多宝这一行动满足了广大网友的期望，网友欣喜地称赞其“非常给力”。至此加多宝仍拥有强大的忠实消费者，尽管商标换了，加多宝红罐凉茶也仍保持着良好的品牌美誉度。
（3） 加多宝的可持续公益之路
加多宝通过研发改进配方，改进工艺和严格控制质量，强势营销等手段把王老吉红罐凉茶做成了世界知名品牌，这其中确是赢得了大量消费者的忠实追随，可见其实品牌经营是比商标更重要的。加多宝在运营过程中充分履行社会责任，借助公益营销进行事件策划的策略，得到的效果可见一斑。在玉树地震和舟曲泥石流中，加多宝在保持高额捐助的同时，也开始与中国扶贫基金会合作，探索可持续性的扶贫模式，并做出了卓有成效的成绩。一位国际NGO的资深项目官员对记者表示，随着加多宝在公益慈善上的持续投入，加多宝的公益慈善将会变得更加体系化和可持续化。加多宝从企业责任感到品牌美誉度、品牌忠诚度再到可持续战略，其事件营销的模式可谓是十分理性并可借鉴的。