Keywords: supply chain, supply chain management, third party logistics, third party logistics value - added services

目录

文章摘要 …3

一 ，绪论 

1。 1研究背景以意义 …5

1。1。1研究背景 …5

1。1。2 研究意义 …5

   1。2 研究内容 6

1。3 研究方法与技术路线 …6

     1。3。1 研究方法… 6

     1。3。2 技术路线… 6

1。4 研究的创新点 6

二，理论回顾

2。1 第三方物流增值服务理论… … 7

  2。1。1 第三方物流… 7

  2。1。2 物流增值服务… …7

  2。1。3 第三方物流增值服务… 7

2。2 供应链管理的发展…  7

  2。2。1 价值链理论… … 7

  2。2。2 供应链… … 8

  2。2。3 供应链管理… … 9

三，基于供应链管理的第三方物流增值服务特点

3。1 将强供应链上企业合作，促进供应链一体化  10

3。2 重构物流流程，强调供应链过程管理 … 10

  3。2。1 供应链的基本特征… …  11

  3。2。2  供应链管理的意思… 11

3。3 实行客户关系管理，强化增值服务 11

   3。3。1 实行客户关系管理的意义 … 11

   3。3。2 实现良好的客户关系管理途径 …  11

  3。4 构建高效的物流信息系统 …12

     3。4。1 物流信息系统的特征… 12

     3。4。2 物流信息系统在增值服务中的作用… …  13四，第三方物流增值服务模式实现条件分析

      4。1 供应链上的物流需求与供给分析…   14

         4。1。1 供应链上的物流需求以特点… …14

         4。1。2 目前我国物流企业的供给分析… 15

       4。2 第三方物流增值服务的模式… 15

         4。2。1 仓储环节增值服务模式…  15

         4。2。2 运输环节的增值服务模式… … 18

         4。2。3 配送环节的增值服务模式…18

五，综合案例分析 

      5。1 日日顺公司简介  20

        5。1。1 日日顺物流：居家大件物流专业品牌… …20

        5。1。1日日顺乐家：中国专业的社区生活服务平台… 20

        5。1。2日日顺乐家：中国专业的社区生活服务平台… 20

        5。1。3 日日顺健康：引领的居家健康解决方案平台… 21

      5。2 日日顺公司主要成就 …21

        5。2。1 日日顺牵头制定首个大件物流服务标准启动 …21

        5。2。2 日日顺快线定制三个服务模式…21

5。2 日日顺模式经验总结 …21

        5。2。3 日日顺模式优势…22

        5。2。4 日日顺的弊端23

六，结论

     6。1 主要研究结论…23

     6。2 需要进一步研究的问题…24