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基于供应链管理的第三方物流增值服务模式研究1。绪论

1。1研究背景及意义

1。1。1研究背景

随着我国社会经济以及科技的不断发展提高，传统企业通过实体店无法一一满足的人们生活与需求越来越个性化与多元化的现象。实体店的辐射范围是有限的，所以客户的流量也就存在边界，但互联网是范围经济，在天猫网上商城，一家店就能覆盖全中国，辐射范围也就扩大了，所以传统企业向互联网企业转型也是必然趋势。智能手机开始成为个人生活的延伸，而传统企业在互联网大背景下将显得越来越力不从心(林荷 2015)所以电子商务的兴起为传统物流带来了福音以及挑战。为了适应市场需求，企业的分工化不断深入、细化。与此同时，企业与企业彼此之间的依赖性加强：从上游的供应商到下游的客户，以及延伸到对企业供应链的管理，这是传统企业逐渐从开始注重于内部资源的管理转向了更为广阔的管理层面。也正是由于这一理念的兴起当今的国际企业正向着第三方物流企业的转变。目前国际上第三方物流的发展趋势是物流增值服务，提高核心竞争力，也就是从粗放型到集约化方向发展。企业不但要提供新的附加业务，扩大业务的范围，而且也要不断为客户提供个性化的增值服务，这也是在竞争激烈的物流行业中提高核心竞争力的选择。

1。1。2研究意义

供应链管理从20世纪90年代开始一直是学术界和商业界研究的热点和发展领域之一(林荷 2015)，在这一背景下，对物流增值服务进行研究，主要源于以下两个方面的原因：一方面从从物流这个行业上看，技术的的优势并不明显，产品同质化有很严重，所以很难盈利一个服务型企业要想获得利润和核心竞争力，服务的创新便是必不可少的；另一方面，随着市场经济深入，增值服务对经济发展的促进作用日益明显，目前基于供应链的思想研究第三方物流的论文著作很多，但国内外对于物流企业第三方物流的增值服务研究却很少。基于这两点的考虑，研究物流企业增值服务具有现实意义。

1。2研究内容来自优Y尔L论W文Q网wWw.YouERw.com 加QQ7520~18766

第一部分，绪论。提出论文研究的内容和意义，国内外相关研究以及主要研究方法和思路。

第二部分，文献综述。分别论述了第三方物流增值服务理论与供应链管理发展的相关理论。

第三部分，基于供应林管理的第三方物流增值服务的主要特点，主要从促进供应链一体化、强调供应链过程管理和客户关系管理以及提高物流信息系统等方面来论述。

第四部分，第三方物流增值服务模式实现条件分析。通过供应链上物流的需求及供给分析第三方物流在供应链运作流程中可能的增值服务模式。同时列举、借鉴一些第三方物流增值服务的案例来佐证。

第五，综合案例分析——日日顺。

最后，总结全文。

1。3研究方法与技术路线

1。3。2研究方法

1。文献分析法：通过检索和阅读了大量的供应量管理、物流管理及仓储配送等方面的文献进行归纳、演绎等分析工作

2。逻辑推理法：在理论的基础上，结合我国第三方物流提升竞争力的现实需求，从价值链和供应链的角度进行思考与探索，通过已知事实运用逻辑推理得出最终结论

3。案例分析法：主要分析日日顺公司的服务模式，然后进行优势与弊端总结

1。3。2技术路线

1。4研究的创新点

本文根据物流的本质就是服务的特点，从供应链管理的角度围绕第三方物流的运输、仓储、配送环节等物流功能选择具有代表性和经典性的案例进行研究。本文所选的案例是海尔的日日顺物流快线推行“三大模式”践行物流服务新标准。理论联合实际为现今第三方物流的增值服务提供借鉴。