图2 大统华超市与同类型超市相比的价格调研数据图
6。3 促销方式单一
商品促销是超市吸引消费者的有力措施之一。组织的促销活动优秀,则会给超市带来比平时要翻几倍的销售额,促销活动的组织还能给超市吸引不少新消费者,定期的促销活动对老顾客的维护也起到很大的作用。大统华超市目前的促销活动虽然是比之前增加了不少,但依旧满足不了消费者的需求。大统华超市有个很特色的促销方式,是每天都进行的,就是每天清晨七点半到八点半前50名可以购买折扣价鸡蛋,所以,常常看到大统华超市还没有开业前门口就排了好些爷爷奶奶,这些爷爷奶奶在购买促销鸡蛋的同时也会到生鲜蔬菜区顺便买写中午的食材。虽然这种促销方式吸引了固定的消费者的青睐,但是对于早晨起不早或要上班的消费者是没有吸引力的。大统华超市在促销形式上更多的是用换购和捆绑销售,问卷对超市举办促销活动的频率、方式以及促销资讯进行了调查。从调查结果看来,90%的调查对象认为直接打折对他们的吸引力度更大,19%的调查对象认为换购比较有吸引力,其他方式的促销方式吸引力合起来共有57%,综上所述,直接打折促销更得到消费者的青睐,换购和抽奖等活动能激起消费者的购买欲望的概率则偏小,见图3。另外,大统华超市的促销资讯在调查数据中显示,消费者并不容易获知促销资讯,30%的调查对象认为想获得大统华超市的促销资讯并不容易,31。25%的调查对象甚至并不关注,剩下只有百分之38。75%的调查对象愿意且容易获得这样的促销资讯,见图4。我所见过大统华超市的促销资讯是通过传单和短信,而短信则是会员才能接收到的。所以大统华超市在促销活动的频率、形式和宣传上还需要有创新。