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(二) 宏达电（HTC）简介
宏达国际电子股份有限公司（简称：宏达电；英文译名：HTC Corporation；简写：HTC），是中国台湾一家智能手机与平板电脑自有品牌的制造商，该公司成立于1997年5月15日。2008年6月，公司的英文名称从High Tech Computer Corporation改名为HTC Corporation。2009年10月，HTC公司推出品牌定位“Quietly Brilliant”（品牌标语）。2010年7月27日，HTC在北京召开发布会宣布进入中国大陆市场。
宏达电早期从事代工业务，即贴牌代工生产(OEM)。2006年6月开始推出自创品牌的智能手机，有代工厂转型为拥有自己品牌的手机生产厂商。2011年4月6日，宏达电（HTC）股价站上新台币1200元（折合人民币约270元），市值达到338亿美元，首度超越盘踞全球第一大手机制造商地位多年的诺基亚，从而成为全球市值仅次于苹果的手机制造商。根据宏达电2011年的年度报告显示，其2010年的总销量为8410万台，总销售额为2777亿新台币。2011年的总销量为1亿5952万台，总销售额为4638亿新台币。这一发展使得HTC在2012年位列世界手机市场占有率第10名。
(三) HTC智能手机营销现状
HTC在近两年饱受打击。据国外媒体报道，近几年一直在标榜“低调卓越”的台湾手机制造商HTC终于忍受不了下滑的业绩，声称要高调起来。HTC销售和营销总裁简森•麦肯兹(Jason Mackenzie)对媒体表示：“我们再也不要沉默了。作为一个有竞争力的品牌，我们要有侵略性。” 去年遭遇严重的几次重创后，HTC就一直尝试收复失去的市场。在引入几款新机后，HTC今年把赌注放在几款新机型上，特别是推出的One家族。但由于竞争对手的实力异常强大，HTC的销售业绩持续下滑。“我们正在极端的市场环境中经历一些挑战”麦肯兹说。
麦肯兹表示这些问题可以理解，而且是预料之内。HTC毕竟相对还是一家小公司，苹果、三星、摩托罗拉和诺基亚等巨头规模庞大。麦肯兹称公司欢迎来自各个对手的挑战。当然，公司目前依然还没找出解决销售业绩问题的方法。虽然麦肯兹认为公司需要更有侵略性一些，但是其销售业绩依然被三星和诺基亚盖过。麦肯兹注意到HTC过去很注重与时俱进。公司创办初期为奔迈和惠普制造手持式计算机及移动电话，但是过去十年，公司决定要脱离其他公司的影子，开发自己冠名的产品。这项决策非常痛苦，导致公司股价波动。“我们是经历变革的公司，而且理解变革。”不过麦肯兹表示不是所有的财政数据都很糟糕。“从销售的观点来看，我们总体的业务不错，而且HTC One尝到甜头。”麦肯兹认为HTC将继续盈利，没有几家公司能够这么断言自己的业绩。HTC表示会坚守Android和Windows Phone平台。
三、HTC智能手机营销环境分析
(一) HTC智能手机宏观环境分析
对于HTC智能手机的宏观环境分析将采用PEST分析模型进行分析，PEST是常见的用来帮助企业分析外部宏观环境的一种方法。其中PEST分别指的是政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）这四个方面。
1、 政治环境（Political）
在市场环境相对自由的美国及欧洲的西方市场，没有显著的政治，法律以及监管力量的因素会影响智能手机市场。而在像中国或者印度这类新兴市场的政治因素对智能手机市场的影响较大。其中可能存在的对智能手机市场的影响有以下几点：
(1) 对于网络的限制
这些新兴国家中，很多国家对于网络的内容是有一定量的限制的，所以手机制造商必须配合这些国家的政策，对手机进行一定量的修改，势必会造成一定量的成本增加。