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(3) 专利的保护与共享
随着相关法律的诞生，企业对于相关专利的保护意识越来越强。智能手机制造厂商在制造的过程中可能会侵犯到相关专利，这也使得相关企业在生产过程中越来越谨慎，否则将会带来数十或者数百亿的诉讼赔偿。但是近期内，在相关行业内对于专利共享的呼声越来越多，这些人事认为对于专利的共享将推动整个行业的发展。对于这一趋势，可能会在将来会有进一步的发展。
4、 社会因素（Social）
社会因素在智能手机行业主要有三个部分。
(1) 消费者使用习惯
由于当今社会步入了信息时代，人们对于交流的需求比之前更强烈，单单的电话以及短信交流是不能满足人们的交流需求的。而现在的交流趋势从一开始的一对一，慢慢转变成一对多，甚至多对多的交流模式。智能手机制造商不能只关注自己的产品的本身，还要关注消费者的使用习惯。如何在消费者使用习惯上对应，则可能获得更多的客户。
(2) 消费者购买习惯
在国外，人们往往习惯于与电信运营商签约，并在约满到期之时获得手机，所以对于国外消费者的购买智能手机的经济压力不是那么的大。而在中国，中国人一般都是一次性购买手机，然后再每月支付相应的电话费用。通常智能手机的售价少则两三千，多则五优尔千，对于大部分中国人民而言都是不小的数字。由于文化及思想等差异，西方人和我们东方人的消费习惯是不一样的，但是由于中国市场的庞大，以及各大制造厂商的关注程度，会着重分析中国消费者的消费习惯。
在五年前，中国的智能手机消费者主要为年轻人，这一类人群与青少年，中年人士和老年人士相比，更能接受新鲜事物，而且他们还有相对足够的经济能力去购买售价相对较贵的智能手机。所以当时的智能手机的主力消费人群为20-30岁的人群，但是在今天，这样的消费结构已经改变。由于信息时代的到临，人们对于新鲜事物更容易接受。随着社会越来越富裕，越来越多的青少年人群在家庭的经济帮助下也获得了智能手机。而中年人士和老年人士在现在也能够接受新鲜事物了，智能手机也成为了他们的必备物品。另外一个趋势是消费者们更关注他们的手机是否能反应出他们的个性，这个因素也左右了不少消费选择。
(3) 企业的社会责任
这个方面主要以环保等形式反应，消费者的环保意识越来越强，如何保证在自己的经营过程中保护环境是必要的。非常多的消费者愿意关注环保事业，如果一个企业在生产过程中破坏环境的话，会带来比较大的危机。
(二) HTC智能手机微观环境分析
对于HTC智能手机的微观环境将采用“五力分析模型”对智能手机行业进行分析。 “五力分析模型”是迈克尔•波特(Michael Porter)于八十年代初提出，能很好地分析客户的竞争环境，适用于竞争战略的分析，对企业战略的制定形成全球性的深远影响。五力分别为： 供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。
图3.1 五力模型示意图
1、 供应商的议价能力
对于HTC，硬件供应商的力量被认为是中等偏低，主要是由于HTC主要生产自己的硬件。非HTC生产的硬件数量有限,所以所需的硬件供应商数量也有限。此外,HTC能容易找到新的第三方供应商,因此依赖现有的硬件供应商的程度并不认为是很高的。此外,HTC尝试与全球供应商构建和分化关系为了开发一个安全稳定的供应环境。
在软件方面，由于HTC不自己开发操作系统，所以HTC在软件方面是依赖其他公司的。HTC目前使用的是谷歌公司和微软公司的操作系统，因此这两家公司对HTC有议价能力。