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摘要组织公正理论特指工作场所的公正，基于组织公正理论对企业员工关系进行思考，有利于创建和谐员工关系。按四因素论的观点，可将组织公正理论分为四个维度，即分配公正、程序公正、人际公正和信息公正。组织公正理论对企业员工关系的影响主要是通过影响员工满意度和心理契约来实现。构建基于组织公正理论的员工关系，可从公正理论的不同维度出发，对人力资源的配置、绩效管理、薪酬管理、劳动争议管理等环节进行和谐员工关系的构建。51520
毕业论文关键词：组织公正理论；员工关系；构建
Research on Employee Relations Based on Organizational Justice Theory
Abstract Organizational justice theory refers to the workplace justice. Cogitation based on the theory can help to create harmonious employee relations. According to the four elements theory, organizational justice theory can be pided into four dimensions: distributive justice, procedural justice, interpersonal justice and informational justice. The main effect of the theory on employee is realized through affecting employee satisfaction and psychological contract. The construction of employee relations based on the theory of organizational justice, we can start from different dimensions of the theory of justice, to construct harmonious employee relations aspects of the allocation of human resources, performance management, salary management, labor dispute management.
Keywords: organizational justice theory; employee relations; construction
目录
0引言1
1组织公正理论的相关内容2
1.1组织公正理论的产生背景和渊源2
1.2组织公正理论的内涵与维度3
1.3组织公正理论的适用与影响6
2 公正理论对员工关系的影响方式7
2.1员工关系的内涵及内容7
2.2公正理论对员工关系的影响方式8
3 基于组织公正理论的员工关系构建10
3.1分配公正下的员工关系构建12
3.2程序公正下的员工关系构建12
3.3人际公正下的员工关系构建13
3.4信息公正下的员工关系构建14
结论15
致谢16
参考文献17
基于组织公正理论的企业员工关系研究
0引言
2013年3月17日，李克强总理答记者问时指出，当前中国需要解决的重要问题之一就是“要促进社会公正，公正是社会创造活力的源泉，也是提高人民满意度的一杆秤”[1]。可见新时期新阶段，公正已成为一种生产力，公正已受到广泛呼吁和积极回应。
企业在市场经济中充当重要角色，其内部的公正性更是不可小觑，尤其是在处理员工关系方面的公正性。近年来，组织内员工关系不和谐态势愈发严重，其现状令人堪忧。2010年1月，广东东莞200名公交员工嫌工资低集体罢运；2010年5月，本田汽车零部件制造有限公司数百名员工因对工资和福利不满而进行罢工；2012年10月5日，富士康郑州工厂在国庆期间要求工人加班赶制Iphone5，未对员工进行培训却实行更加严格的产品质量检验制度，致使员工利益受损，遂发生罢工事件；2012年10月9日，河南新飞电器集团总部爆发大规模员工集体罢工事件，数百名新飞电器员工聚集在新飞电器总部门口，并拉出横幅：“涨工资，要生存，以理性救新飞”诸如此类事件不胜枚举。
工人罢工，从表面上看只是劳资双方的利益纠纷，但深层次的原因却是管理中公平公正的缺失，是科学的员工关系管理的缺位。处于转型期的中国，受到各种因素的影响，组织不公正现象很多，若不加以重视，势必会威胁到社会稳定和经济发展。
员工关系管理（ERM）是人力资源领域近年来涌现的新概念，和谐的员工关系有利于增强员工士气，提高员工工作的积极性和主动性，最终提升企业服务质量；和谐的员工关系有利于鼓励员工参与，充分发挥企业人力资源的潜力，提高企业科学决策及民主管理水平；和谐的员工关系有利于避免劳动纠纷，避免企业的声誉、形象在社会、客户和员工面前收到损害[2]4-95。在构建和谐社会的道路上，营造企业内部和谐的员工关系为大势所趋。在众多研究员工关系的角度中，组织公正理论以另一个独特的视角探究员工关系，而目前在我国，研究组织公正理论下的员工关系还很少。理解和认识组织公正理论，并将其充分应用到员工关系管理工作中，将有助于改进我国现有员工关系现状，促进经济社会的可持续发展。