企业培训的瓶颈问题及解决方法(2)
1相关概念1.1人力资源培训的概念培训的基本职能就是基于企业战略并根据企业内外部形势， 对员工传授必要的知识，使员工能够融入企业并完成本职工作。它包括企业内部的和外部的常识培训，这些常识能够帮助员工迅速进入到企业所要求的工作状态。面对激烈的市场竞争，企业要长期稳定的发展源[自-优尔^`论/文'网·www.youerw.com ，就要对员工进行持续不断的培训，使员工适应内部业务和外部环境的变化。随着人力资源管理理论的不断发展，对企业培训又提出了更进一步的要求，即培训在满足员工工作实际的基础上，应考虑员工自身诉求并与职业生涯规划相结合，帮助员工和企业共同成长[2]。企业培训工作的主体（实施者）是企业，客体（培训对象）企业的全体员工，包括一般管理者、专业技术人员和操作工人，包括企业高层管理者。
1.2人力资源培训的特点（1）培训内容的针对性、实用性企业的发展战略目标、人员结构、企业文化、外部环境等都大大不相同，这就要求培训内容需要有针对性、 适用性， 能够确保解决问题， 具有实际的有效性。（2）培训形式的灵活性和多样性针对企业和员工的自身特点，选择多样的形式。制度。计划以及调整内容。不但要做到相对稳定性，而且还需要更有弹性和灵活性，做到反应迅速、适应性强。在教学方法上应更侧重于启发式、讨论式、研究式。（3）培训对象的多元性、复杂性由于培训的对象在年龄、学历、专长、阅历、信念、价值观、兴趣、习俗、经历与时间等方面都存在着程度不同的差异， 这就造成了他们的学习动机的复杂性、多样性的兴趣，要求了他们具有不同的知识和技术学习要求。同时培训的对象数量大、范围广[4]。（4）培训时间上的经常性和速成性随着现代社会的经济以及科学技术的发展，新问题、新麻烦随之产生，这就要求人们需要继续教育以及终身教育。引起了培训的经常性。企业员工的重要职责是岗位工作，要求培训周期短、具有速成的特点，方便解决好工作学习之间的矛盾。企业培训的特点造就了企业培训多样化的形式。按照时间上来看的话，排分有脱产、半脱产和业余等形式从岗位角度分有岗前、转岗、达标、提高和资格证书培训等形式从组织方式分有技校、 培训中心、 职大等集中培训形式， 也有应急、专题短训、函授、委培、联合办学和送外培训等形式[5]。