2.2  负激励的含义及作用

2.2.1 负激励的含义

负激励是对个体违背组织目标的非期望行为给予否定、制止和惩罚,使之弱化和消失,使个体积极朝着有利于个体需要满足和组织目标实现的方向发展。它是通过对人的错误动机和错误行为进行打击和抑制,对不好的事物进行反方向激励的方法。负激励的具体表现主要为:警告、纪律处分、经济处罚、降级、降薪、淘汰等。(俞文钊,2006)

负激励不等同于惩罚,惩罚是用批评、降薪、降职等带有强制性和威胁性的措施来创造一种让人难受乃至痛苦的环境。负激励是建立在企业科学完善的惩罚制度的基础上的,惩罚是负激励的手段之一,必须在一定的范围内实施才能起到警示作用。(聂彩仁,2009)

在企业管理中,负激励可分为如下两类: 显性负激励和隐性负激励。显性的负激励有: 违规批评、罚款、下岗、开除; 隐性的负激励因素有: 工作量化不科学、事故与员工纠纷处理不公、员工对自身利益缺少足够的话语权,如同行业不同企业的福利差异、组织内部矛盾重重、正激励有失公允、管理人员与普通员工收入差距过大等。(孙成芳,2010)

2.2.2 负激励的基本原则

负激励的理论基础是行为修正论,运用负激励不仅限制不良动机和错误行为,而且可以达到改造动机、修正行为,最终起到矫正和教育的作用。由于负激励主要是对违背组织目标的非期望行为进行惩罚,因此必须坚持以下三个原则:

⑴强制性。负激励制度是约束员工行为的“高压线”,无论谁碰到了这条“高压线”,都会受到相应的惩罚。这会使员工意识到这种负激励手段不是摆设,是必须坚决执行的,可以使员工真正敬畏并严肃对待公司的规章制度,从而接受公司的管理制度。论文网

⑵公平性。在制度面前人人平等,只有坚持公平、公正的执行负激励制度,使员工产生一种信赖感,员工才会接受这种负激励。

⑶及时性。在员工刚出现背离组织目标的行为时就应该尽快给予打击,拖延的时间越长起到的教育和矫正的作用就越低。

2.2.3 负激励的特点分析

⑴积极方面

第一,负激励作为一种有效的企业管理手段,它能够保障企业规章制度的有效实施。企业一般都设有日常的管理制度、行为准则,所有违背这些制度、准则的人都会受到一定的制裁,这些制度和准则中通常都包含了负激励机制。负激励做为一条“止步线”,作为一名普通员工或许很少会注意到,但实际上它却起到控制员工行为不可或缺的作用,在日常的潜移默化中,员工自觉或不自觉地已经接受了这种负激励机制的约束,无形之中给企业的管理行为带来一种持续良性循环效应。(吴奕,2009)

第二,负激励的实质是威胁激励,它使之在充满竞争的工作环境中对员工的所有物质和非物质收益,甚至就业升职机会进行威胁,使其不得不为了摆脱威胁而努力工作,这样达到激发员工有效工作的目的。

负激励对员工心理的影响往往大于正激励。负激励的心理影响是巨大的且具有双重性,从物质的角度看,本来正常情况下就能得到的没拿到还被处罚,损失是双倍的,更重要的是精神上受打击,心理波动可想而知,企业正是通过负激励的方式从心理上的影响达到影响其行为的目的。

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