文献综述

3  微信营销商业模式分析

3.1  微信概述

3.1.1  微信简介

腾讯公司在2011年推出一款新型的智能手机聊天软件,它不仅可以免费使用,用户还可以通过它作为中介发送文字消息、图片、语音消息,甚至是共享自己的位置,这一过程需要通过网络为媒介消耗流量,这款软件的名字就叫做微信。用户可以通过微信这个软件与周围的好友进行各种形式上的聊天。用户在使用和下载的时候微信是不收费的,而且在使用它的功能中也不会产生任何费用,而它使用时产生的极少的流量才由网络营运商收取。微信自从推出之日就受到了广大用户的欢迎和喜爱。2012年三月底,微信在短短的一年半时间里就获得了突破一亿的用户规模的惊人业绩,接着到2012年的9月中旬,微信团队和腾讯CEO马化腾相继在腾讯微博中宣布和确认微信注册用户已破2亿。我们也可以发现周围开始玩微信的人越来越多,显然微信的用户数量还在不停地上涨,到目前为止微信的用户数量已经接近6亿,微信发布的语言版本将近二十多个,所以大概有来自世界各地的200多个国家的用户都在使用微信。微信公共账号也在最近一年多内增长到200多万个,每天都在以一个惊人的数字持续增长。

3.1.2 诞生环境

微信的语音、LBS查找附近人和二维码等功能都是这几年稳定并且流行起来的。这些功能的技术在近几年逐渐的成熟完善和稳定,也使得用户能够使用的更加方便和流程。微信的出现使得运营商的短信受到用户的冷落,持续走着下坡路,原因在于智能机的普及,后台运行等功能的推出,可以更方便更快捷的应用在移动终端上,满足了用户的需求。            

KIK等产品的出现,让语言功能逐渐被更多的人们所知道,大家也对这些技术慢慢有所接受。而陌陌、LINE的出现,让LBS逐渐应用到互联网产品上。这些产品的出现不仅对当今社会产生了一定程度的影响,也会为微信的诞生创造了一个优越的环境,让微信不会摸着石头过河。这些产品做为先锋,让社会环境发生了相应的变化,当再有相同的产品出现时,人们也就不会抗拒了。

随着当今社会主流思想的开放,互联网的高速发展,网络用户不在害怕有陌生人走进自己周围的环境中来。巨大的生活压力和复杂的人际关系,也开始让人们想寻找陌生人吐露自己的心声。这就是为什么微信LBS功能会使得用户数迅速增长的理由。微信产品由腾讯公司研发,而腾讯公司的QQ聊天软件作为当下最火热、用户量最多的的聊天工具,微信依附它可以获取巨大的用户量,所以微信的发展空间非常巨大。

3.1.3  微信功能

第一个功能是语音功能,我们之前所接触的社交软件大部分都是靠文字,而敲打文字的过程既辛苦又浪费时间。而语音的功能的出现,不仅降低了沟通的成本,也为人们的交流提供了巨大的方便,这也使得用户愿意继续使用这款软件。

第二个功能是摇一摇和漂流瓶这两款新颖随机交友应用受到广大软件使用者的的喜爱,通过摇晃手机或者点击拾取模拟按钮,可以匹配到同样触发该功能的微信用户,从而增加用户间的互动。微信作为一款社交类产品最主要的客户就是人。产品只有被人的使用才会体现它的意义。微信引进陌生人关系链进来后,大大拓展了其关系链,促使更多人尝鲜来使用微信。

第三个功能是二维码,二维码是一个含有特定数据内容的,类似于一个图片的二维码,只能被微信软件扫描和解读。手机用户可以通过其摄像头来对图片进行扫描,从而获取微信软件上的二维码内容,可以是个人动态、商户信息和折扣信息等。电子会员卡的诞生为传统企业商家开创了一种新颖的业务模式。以前的传统企业可以通过二维码服务,把运营过程中的基础数据与日常运营融合在一起,从而实现对运营数据的掌控。论文网

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