2.2.3网络整合营销理论 7

2.2互联网保险营销研究综述 8

2.2.1国外研究综述 8

2.2.2国内研究综述 8

3.保险公司互联网保险营销SWOT分析 9

3.1优势分析（strengths） 9

3.1.1降低企业成本，提高经营高效率 9

3.1.2提高业务透明度，满足客户自主选择权 9

3.1.3拓宽业务延伸服务，增强与客户的互动性 9

3.1.4扩展客户群体，扩大市场空间 9

3.2劣势分析（weaknesses） 9

3.2.1保险合同条款解释说明和消费者投诉问题 9

3.2.2产品同质化问题 9

3.2.3逆向选择和道德风险问题 9

3.2.4网络信息安全问题 10

3.3机会分析（opportunities） 10

3.3.1GDP稳步增长，中国居民资产配置重心逐渐向金融资产转移 10

3.3.2中国居民网民用户过半，网上支付加速普及，潜在消费市场巨大 11

3.3.3我国保险业发展势态良好，互联网保险实现跨越式发展，前景十分广阔 12

3.3.4国家政策加速互联网保险发展 13

3.4威胁分析（threats） 13

3.4.1保险普及率低，居民投保意识薄弱 13

3.4.2互联网用户结构与保险潜在消费群体特征存在差异 15

3.4.3互联网保险规模占比低，仍处于初级阶段 16

3.4.4互联网保险监管制度有待完善 17

4.互联网保险营销典例分析-众安保险 17

4.1众安保险发展概述 17

4.2众安保险历年来主要业务创新 17

4.3众安保险模式创新及意义 18

4.3.1扁平化的组织结构和以产品为导向的团队机制 18

4.3.2“场景化、碎片化、生活化”的产品设计思路 18

4.3.3基于大数据的定价模型 18

4.3.4搭建在云上的保险公司 19

4.3.5众安保险开放平台 19

4.4众安保险业务中存在的不足 19

4.4.1过分依赖阿里大生态，没有真实掌握终端客户 19

4.4.2社交网络利用不够充分，缺乏与用户互动性 19

4.4.3缺乏线下服务体系，用户体验不够完善 20

5.保险公司互联网保险营销策略优化方案 20

5.1基于大数据的精准营销策略 20

5.1.1挖掘用户需求，开发创新产品 20

5.1.2借助大数据，优化保险风险评估及定价