5。3 着重稳定老客户,注重与政府公司的长期合作 14
5。4 注重引进即懂计算机又懂旅游,公的优秀人才 15
结 语 15
参 考 文 献 17
致 谢 18
附 录 18
1 引言
2014年是中国旅游主题年中的智慧旅游年,贵州省迎合旅游年的主题大力对外引进智慧旅游项目,进而运用互联网和计算机及大数据建设一套完整的“智慧旅游云”体系。旅行社是旅游行业三大主体的核心,如何利用智慧旅游转型成为旅行社必须思考的问题,本文主要通过该国家及贵州省政府对智慧旅游大力支持的背景下,结合当前贵州旅行社发展的现状及大数据潮流下旅行社的发展形态,分析智慧旅游的推行对贵州旅行社各个方面的影响,并提出旅行社在智慧旅游推行下的发展战略。论文网
2 智慧旅游的研究与发展
2。1 智慧旅游的概念
关于智慧旅游的概念,国内的研究还没有一个统一的标准定义,目前学术界的主流观点认为智慧旅游是指以云计算,物联网,移动通信,智能终端,信息资源共享等新一代信息技术为支撑,主动感知旅游资源,旅游经济,旅游活动,旅游者行为等方面信息,对信息资源进行最大限度的开发利用,以更加及时,准确,智能的方式为游客,旅游企业,旅游管理部门提供各种信息化应用和服务,以将旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业为根本目标,所形成的一种旅游产业新模式[1]。结合国内学者的观点,本文认为智慧旅游是利用计算机及大数据信息化的技术,把一些旅游资源进行整合,以计算机PC端和移动手机为载体,利用网站和应用软件APP为传播媒介,为广大游客量身定做,提供旅游目的有关食住行游购娱的资讯,并为其规划适需对路的旅游产品的一种新型旅游模式。
2。2 智慧旅游学术研究概况
截止2015年11月20日,以2014年初至2015年年底为时间范围,以“期刊”为搜索限定在中国期刊数据库查询硕博士论文和国际国内会议的论文得到结果如下:与智慧旅游有关论文是275篇,与智慧景区有关论文是54篇,与智慧酒店有关论文是16篇,共获得论文345篇 。关于对智慧旅游的研究主要分为以下几类,一些学者对智慧旅游技术进行研究:黄超和刘军林认为智慧旅游的技术是包括互联网技术,云计算,地理信息系统,3G移动通讯技术等;一些学者对国内智慧旅游发展的现状及问题进行了分析:黄羊山分析了推动智慧旅游的重要机遇;张凌云等对国内智慧旅游的发展情况进行了研究,裴盈盈提出目前智慧旅游建设中存在的挑战;而对智慧旅游的评价体系的研究方面:邓贤峰在国内对智慧景区的评价标准体系进行了探讨[2]。笔者认为从上述研究状况来看,关于智慧旅游的研究主要集中在理论的分析和应用模式的构建,以及针对当前国内智慧旅游的发展现状和存在问题的研究,研究不足在于缺乏对智慧旅游的推行下旅行社的面临的发展转型的研究,特别是对位于中国西部的贵州的智慧旅游研究相关的文献更是稀有,所以在政府大力推进智慧旅游的发展下,笔者选择慧旅游的推行与贵阳旅行社的发展探析这一课题进行研究。
3 贵州旅游业发展现状
3。1 贵州智慧旅游的发展概况