3。1。1  政府建立多种类型旅游网站

2014年是智慧旅游年，贵州响应其口号也积极的打造智慧旅游系统，在2012年贵州开通了旅游政务网和12301语音服务热线。此后贵州省旅游局信息中心成立，而贵州省旅游局也继续开通微博和微信。在2012年贵州旅游局官方微博荣获中国十大旅游官方微博。2013年4月在贵阳召开的中国国内旅交会上“淘宝 多彩贵州旅游馆”正式上线销售。同年8月的全省第八届旅游发展大会上，首次开通信息化服务平台，交通导航，会议微博，电子门票，二维码墙等多维互动手段，这些都是大力发展智慧旅游的成果。在2014年“淘宝 多彩贵州旅游馆”累计交易超过3500万。综合浏览量近一亿次。独立访客1203人，淘宝人气仅次于北京市。同时贵州旅游局政务网，贵州旅游咨询网与国家旅游局等旅游部门系统网站及艺龙网，淘宝网，天涯社区网，等知名旅游行业网站实施相互合作实现了跨平台传播贵州旅游信息。与此同时，贵州推出了掌上玩转贵州的“智慧旅游 醉美贵州”APP已经上线，游客可通过其电子化的手绘地图，旅游咨讯，贵州天气等方面的旅游信息查询对贵州进行的资源概况，酒店，特色小吃，文化进行深入了解，一些旅游景区已实现了网上的3D实景虚拟体验，游客可以在到贵州旅游前通过网络上各类景区的应用网页上进行实景虚拟体验。目前贵州13个旅游景区已进行全面的3D智慧旅游合作。通过互联网技术和720度三维实景虚拟现实技术来打造“多彩贵州文化产品”推进景区信息化建设，目前，青岩古镇，赤水旅游综合体，百里杜鹃，西江苗寨在，漳江景区等13个景区3D实景拍摄和应用已经上线[3]。文献综述

3。1。2  以快行漫游为代表的旅游电商迅速发展

现如今贵州在智慧旅游大发展的趋势下贵州旅游电商开始慢慢兴起，在线旅游电商方面，贵州最为突出的就是“快行漫游网”，它总部设在贵阳。它由贵州黄果树智慧旅游有限公司负责全面运营的区域电子商务平台，主要通过景区+文化+技术的创新合作模式，结合电子商务的特点搭建的贵州智慧旅游平台。平台首先是以黄果树景区为中心，整合安顺当地旅游资源，打造安顺旅游目的地一站式宣传、营销、接待、服务，提升安顺市旅游品质，并最终将平台业务向贵州全省覆盖，实现贵州省旅游的一站式服务平台。它突破景区的传统营销体系，以网络营销为主要手段开展与在线OTA分销商合作，扩展景区销售渠道，同时不断加大景区在新浪、腾讯微薄、微信公众平台的建设和宣传力度，使得景区的营销更精准，对市场的反应更快速。同时，研发适合大众需求的产品，真正将更加便捷、实惠和舒适的旅游体验带给广大游客。快行漫游网在2014年销售额突破7500万，接待人数达23万人，天猫门店西南地区排名第一，已然在西南地区旅游行业翘楚。由此可见贵州旅游电商发展迅速且交易量增长快。也可预见贵州旅游电子商务在政府及外来资金和技术的支持下有着良好的发展前景，因此贵州旅游走上智慧化的道路是必然的。来*自-优=尔,论:文+网www.youerw.com

智慧旅游给贵州带去大发展，但另一方面可以看出智慧旅游的发展衍生出了新兴旅游企业的发展形式，而这些新的旅游企业给传统旅行社带来了很多竞争压力和挑战。

贵州的旅游业正在迅速的发展中，贵州省旅游局近几年也大力开展“多彩贵州”旅游宣传和推介活动，特别对毗邻中国的韩国，日本，泰国等国家进行重点推介，这一举措促使了更多的外国友人来贵州旅游，致使市场需求不断增多。与此同时贵州省旅游局不断引进大数据项目，加快智慧旅游的建设，在这些市场因素及新型旅游形式的出现从侧面暴露出当下存在于贵州市场中的传统旅行社的问题，让其面临着考验与挑战。