在劳动密集型企业中,企业的核心资源并不是一线员工,所以对于一线员工的管理制度并不完善,缺乏对一线员工的保护。许多企业在和员工订立劳动合同时,主要考虑企业本身的利益,有的会包含霸王条目,合同的制定缺乏公平性。有的企业甚至都没有与员工签订劳动合同,使员工应有的的权益无法得到保证。人力资源管理制度的不完善为企业的日常管理也带来一系列影响,比如员工的职业病、工伤、保险等方面以及日常的加班方面都会存在问题,一线员工在这些方面得不到相应的权益,长期以往,便会选择跳槽,企业的员工便会渐渐流失。
3。忽视一线员工的精神需求
在劳动密集型企业中,企业利润主要依靠由车间的生产制造,也就是说企业利润主要由一线员工创造,那么企业要想获得较高的利润,保持良好的发展,就必须要了解一线员工各个方面的需求,不仅仅是物质需求,更重要的是要去了解员工的精神需求,创造条件尽量满足员工的需求,从而来提高其工作满意度,进而提高其工作效率。赫兹(Frederick Herzber}的双因素理论认为“引起人们工作动机的因素主要有两个:一是激励因素,二是保健因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感”。然而大多数劳动密集型企业在管理员工时仅仅考虑到员工的物质需求,通过支付工资和奖金来激励员工,忽视了员工的精神需求,这样并不能充分满足员工的需求,因此当出现了条件更佳合适,待遇更丰厚的企业时,那些对现有情况不是很满意的员工自然会选择离开现有岗位,去条件更好的地方。除此之外,大多数企业并没有为一线员工制定明确的职业发展通道,也很少为一线员工提供培训提升的机会,再加上忽视员工关系的管理,这些都会导致一线员工离开企业。[郑红梅。劳动密集型企业转移与流动人口[J]。深圳职业技术学院学报,2008,(1):P43。]
三、一线员工的流失对劳动密集型企业的影响
(一)影响企业运营成本
一位员工离开企业,那么企业就需要招聘另一位新的员工,并且还要对其进行培训,企业也因此要付出额外的招聘成本和培训成本。此外,新员工进入企业需要一段时间去适应工作岗位和工作内容,适应期间新员工不熟悉生产流程,因此生产效率和工作绩效都会很低,这些都会影响企业正常的生产。如果一个劳动密集型企业的一线员工长期流失,便会导致企业的运营成本一直保持很高以及企业生产效益的减少。[周起业,刘再兴等。区域经济学[M]。中国人民大学出版社,1999。2,P133。]文献综述
(二)影响企业长远发展
如果一个企业的员工长期处于流失中,员工队伍及其不稳定,那么这个企业整体员工的水平也会随之下降,进而导致企业在行业中竞争力的下降,企业的发展也会受到影响。一个企业如果缺乏优秀的人才,即使管理的再好,也无法长远地发展。因此企业必须注重人才的培养,对于劳动密集型企业来说就是要注重一线员工的培养,只有这样才能使企业得到良好地发展。
(三)影响运营绩效
员工离职会导致企业现有员工团队的不完整,会对企业的运营绩效造成影响。企业如果同时加入了大量的新员工,新员工刚进来,对企业的文化以及其他各方面的很多东西都不是很了解,他们对自己的工作内容都需要一段熟悉的时期,生产效率低下,这会导致员工整体工作绩效的下降,影响企业正常的生产制造,从而影响企业的运营绩效。