摘 要为了应对日益激烈的市场竞争以及社会各方对建筑质量的高要求，健全企业的质量管理体系，提高产品质量，国内外的大中型建筑企业纷纷投入了大量的人力物力财力去加强其质量管理工作。

首先，论文会对质量管理体系的基本概念、标准、特点等进行综述；其次，笔者对浙江新东阳建设集团ISO 9001质量管理体系建立的现状进行实地调查分析，并提出其在质量管理体系建立过程中存在的问题以及体系的优势所在。希望新东阳建设集团建立和实施质量管理体系的经历可以给其他建筑企业提供有利经验。83274

毕业论文关键词质量管理体系建筑业ISO9001

毕 业 论 文 外 文 摘 要

TitleThe Study Of Construction Enterprise Quality Management System 

Abstract In order to cope with the increasingly fierce market competition and high requirements from all parties in society, the large and medium-sized construction enterprises from domestic and foreign have invested a lot of manpower and financial resources to enhance its quality management in order to make the quality management system more perfect and improve product quality。 

First of all, the paper will describe the basic concept of quality management system, its standard and characteristics, etc。 Secondly, the author would investigate and analyze the establishment of ISO9001 of Zhejiang Xin Dongyang Construction Group。 And then the author would point out its advantages and disadvantages。 Hope to be able to provide good experience to other enterprises。

KeywordsThe quality management systemThe construction industryISO9001

目 次

1绪论1

1。1选题背景和意义1

1。2国内外研究现状1

2质量管理体系概述3

2。1ISO9000标准的产生和发展 3

2。2ISO9000标准的构成和特点 4

3浙江新东阳建设集团质量管理体系的构建与运行 6

3。1公司质量管理现状分析6

3。2公司质量管理体系的策划7

3。3公司质量管理体系的运行13

4公司质量管理体系的改进15

4。1公司质量管理体系存在的问题15

4。2公司质量管理体系的改进16

5结论与展望 18

5。1结论18

5。2展望18

致谢 19

参考文献20

1绪论

1。1选题背景和意义

随着经济的高速增长，世界经济一体化程度的加深，国际市场上质量的竞争愈加激烈了起来。人们渐渐意识到，想要屹立在激烈的市场竞争中不倒，依靠低廉价格但劣质的产品已难有收效，便宜至上的消费观已经落伍。经历了三次工业，人们的物质文化经济水平得到了极大丰富，人们的消费观念也随之升华为对高质量、高服务的追求。从而，质量的优劣上升到了一个高度，它成为一个关乎国家和企业生存与发展的战略问题。世界上许多国家及地区将质量作为共同语言，提出了各自的有关质量的管理战略。

在中国，建筑行业的从业人员数量庞大，占据了近乎一半的全国就业人口。建筑业在我国的国民经济中有着不可或缺的重要地位，是我国经济的支柱。在建筑业中，质量管理的工作尤为独特，它是建筑企业的心脏，更是建筑生产、管理的基点，是企业经济效益的不竭源泉。建筑企业得以持续生存及发展的秘诀和永恒主题是，基于工程项目的质量管理，提高工程运作质量。实践证明, 基于ISO9001标准建立企业内部质量管理体系,再进一步开展ISO9001质量体系认证工作,对于建筑工程质量的提高及企业核心竞争能力的提升,具有积极的促进效果。通过信息化，进一步加深建筑企业对质量管理体系的贯彻工作，将贯彻质量管理体系标准与建筑业日常施工建设工作有机结合，让质量管理工作更加标准化、系统化，这对建筑企业的综合效益及竞争实力的提高以及建筑企业的健康持续发展有不可忽视的作用。