美国能长时间的作为世界第一的贸易和服务贸易大国,与其掌握的高新技术不无关系。众所周知的美国硅谷,已经成为高新科技的代名词。而硅谷只是美国高新技术创新的一个突出体现,高新技术创新在美国各大城市均有不错的发展。由这些高新技术不断渗透的美国服务业在美国各地也遍地开花。如美国的纽约、旧金山、波士顿、洛杉矶、芝加哥等城市都拥有众多信息传输和软件开发企业、国际咨询公司、会计师事务所、律师事务所、网络服务商、传媒和出版、电影制作、旅游娱乐及教育培训企业等,现代服务业在这些城市中占据着极其重要的地位,其经济总量达到这些城市经济总量的50%,甚至60%~70%。
从上世纪90年代开始美国步入信息社会,美国便成为了世界上最大的软件生产国,软件产业成为其三大支柱产业之一,世界排名前10位的软件公司有8个公司总部设在美国。美国作为世界第一软件大国,其凭借技术上的领先地位、坚实的产业基础和优良的制度环境,己经掌握并控制了软件生产的核心技术、体系结构和评价标准,因此,尽管上游软件产品开发阶段的成本较高,但由于产品复制的成本较低,更可以通过服务外包进一步降低成本,所以软件销量的巨大成功仍为美国带来了丰厚的利润。不仅如此,蓬勃发展美国软件行业,还让美国其他行业由于软件的更新和新技术的应用而不断进化升级。如电影3D技术的应用,使得电影行业发展找到了一条新的路径,一股3D风潮席卷全球。因此,以电子信息技术为基础和以高科技为先导的新兴服
务就成为了美国服务贸易的主要支柱和强大动力。
2.4  服务贸易方向趋于多元化
从贸易地理方向来看, 美国的服务贸易伙伴遍布全球,服务贸易方向多元化。欧盟、日本是美国最要的服务贸易伙伴, 分别占其服务出口额的33%和11%, 进口额的38%和8%。近年美国也逐渐加强了向发展中国家和新兴工业化国家的服务出口, 如墨西哥、巴西、阿根廷、中国、韩国、马来西亚、新加坡、泰国等, 这些国家每年进口美国的服务贸易额都超过10 亿美元以上,而且进口势头强劲,增长空间很大,未来将成为美国服务贸易发展的重要助推力。贸易方向的多元化是贸易发展的必由之路,也为其服务贸易能进一步发展的基础。
2.5  新型的“服务外包”迅速发展
服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此,服务外包应该是基于信息网络技术的,其服务性工作(包括业务和业务流程)通过计算机操作完成,并采用现代通信手段进行交付,使企业通过重组价值链、优化资源配置,降低了成本并增强了企业核心竞争力。随着发达国家市场竞争的日益激烈,许多公司的战略从收益增强型逐渐转化为成本节约型。为了强化核心竞争力和降低成本,发达国家企业在全球范围内寻求成本最低的货物和服务,服务的国际外包和采购便顺势而生。由于离岸外包(off-shore outsourcing)能真正体现不同地区的成本落差,因此它正逐步成为发展最快的领域。离岸外包和涉外在岸外包,都属于跨境服务贸易,本质上是服务产业的国际转移,随着全球范围内新一轮产业结构的调整和国际分工的进一步深化,离岸外包必将成为新的增长点。据美国麦肯锡全球研究所估计,同质同量的服务,外包到发展中国家可使平均成本降低65%~70%。同时,许多发展中国家拥有大量低工资、受过良好教育和专业训练、通晓外国市场知识和文化的专业员工,另外逐渐改善的知识产权保护体系和政府利用国际市场发展本国经济的优惠政策等,都为发达国家企业从事服务外包活动提供了可能。欧洲市场虽然增速很快,但在这场由美国引起的服务外包浪潮中,美国仍然担任了领头羊的角色,它不仅是世界上最大的发包市场,同时也是世界上最大的接包市场之一,其外包商的竞争力居世界第一,排在世界前优尔位的外包商全都来自美国。
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