百思买进入中国市场后的发展问题是我国一个新颖的研究课题,我国大量学者对百思买的发展问题进行了广泛的研究与深入的探讨。他们主要研究了百思买进入中国市场后遇到的问题,百思买为何会败走中国,以及百思买收购五星电器之后的发展问题。黄贞(2011)研究了百思买的“中国式”遭遇,百思买以“美式”姿态进入中国,而后它运用了与本土家电市场截然不同的“百思买模式”,在其运用了此种模式后,无法在供应商处取得开店资金,开店成本远高于苏宁、国美,最终百思买入华所有门店全部关闭。[2]除此之外,百思买究竟是为什么会进军中国失败,退出中国呢?张云飞(2011)总结了百思买退出中国的原因,第一,入华时间过晚;第二,“买断经营”增加运营成本;第三,价格优势不明显;第四,非本地的经营模式;第五,产品线不本地化;第六,产品同质性强。[3]对于百思买败走中国的原因,董明敏(2011)又有不同的看法,她认为百思买失败原因有四个。第一,扩张速度慢,百思买扩张速度缓慢使其门店数远少于竞争对手,直接影响了其整个门店分部格局。第二,即上文中的经营模式问题,采用以服务替代价格竞争的经营手法,在门店内,取缔原有厂家促销员,经销商全权负责,赚取买卖差价。第三,抢走供应商主导权,由于经营模式的不同,直接买断了家电经营的主导权。第四,选址能力差,由于不恰当的选址,百思买的扩张布置多次被竞争者打乱。[4]文瑜(2012)曾提出,百思买面临各种挑战,例如高管辞职,竞争者的多重冲击等,百思买已自顾不暇,难回中国市场。[5]这些都是文献都是列举了百思买进入中国市场之后经历的失败,那么,百思买就这样放弃了中国这块“肥肉”了吗?百思买是否在中国就没有发展机会呢?冷清(2012)就曾分析了百思买在中国的机会,首先,金融海啸还未完全散去论文网,欧美经济仍不稳定。其次,与国美、苏宁这样的中国家电行业巨头相比,百思买旗下的五星电器更有发展空间。百思买可以对家电行业重新定义,继续推动中国消费结构的变化。[6]在百思买全资收购五星电器后,又重新回到中国,此时,百思买需要注意些什么呢?首先是百思买的同行业竞争者,马瑞光(2011)就指出,继百思买全资收购了五星电器后,国美与永乐也宣布合并,为未来中国家电市场奠定了三国鼎立的局面。[7]对于如此严峻的形势,百思买重回中国最需要改进的是什么呢?姜中介(2012)就提出,百思买重回中国之后呈现于消费者的是完全区别与此前的美国模式,从出样到价格服务更贴近于中国市场,让百思买经营模式变为“本土化”模式。[8]除了上述的问题外,百思买会过中国进行双品牌运作。丁宁(2011)就提出经历过百思买的失败之后,百思买自有品牌淡出中国市场,五星电器将获得总部各项资源支持,百思买在中国地区已经把发展重心都放在五星电器上,对五星电器内部做出改革。[9]57974
前人在百思买败走中国后,较多研究它失败的原因,而很少提及百思买在收购五星电器后具体应该实行哪些措施。在上述文献基础上,结合前人的研究,本文对百思买收购五星电器后的发展问题研究进行了探索,通过查找数据、建立表格、分析数据等方式得出了应对百思买存在问题的对策。
[1] Steven Barnett.中国:世界上增长最快的消费市场[J].全球智库半月谈,2013,(41):30.
[2] 黄贞.百思买的“中国式”遭遇[J].中国商贸,2011,(10):45.
[3] 张云飞.百思买退出中国的启示[J].江苏科技信息,2011,(5):155.