在以中国为代表的消费大国中，消费者购买行为是一种普遍行为。消费者行为是消费者为了满足心理的某种追求而发生的购买行为。在“消费者购物行为模式的研究综述”这部分，我首先介绍消费概念；第二，介绍消费者行为模式，并总结如下。61972

1. 消费的概念

消费从个体来说是个体行为，但从整体消费倾向来说是共有行为，它是一个同时被多个人所共同表现出的行为模式。学者王长征曾在研究中谈到，消费不仅仅是物的消费，还蕴含着某种文化的意义[4]。

在消费与文化的关系上，学者游建龙认为，若从文化的角度看消费，消费呈现出内在连贯性和一致性，消费不仅是一种行为，更是一个完整的文化体系[5]。虽然消费者的消费是多样性的、极富有变化的，但是从文化的角度去看，同一文化背景下的消费者表现出的消费选择十分相似。

2. 消费者购物行为模式的研究

根据前人的研究，消费者购物行为模式是指消费者在选购商品时心理导向。消费者在购物时不会有一个固定不变的消费决策，但消费者会有习惯性思维支配着他的选择，这种习惯性思维受到所处文化和思想的作用。

张梦霞在其所著的书中[6]，将消费者购物行为分为两种类型：

  （1） 实用性购物行为

实用性购物行为是指消费者购买商品主要看中其使用时的价值，而非外观。产品设计时考虑到使用人群的广泛性，一般实用性商品外观简单，质量符合标准，价格也相对低廉，适合各年龄、各消费层次的人群。

  （2） 象征性购物行为

象征性购物行为弱化了消费者对于产品的实际使用价值，强调了消费者对于自我认知、自我价值体现，消费者希望从产品或服务中表现出富有财富、较高的社会地位等等。通过消费此类消费品可以为自己带来心情上的愉悦感、精神上的炫耀感等等，所以说在象征性消费中，产品只是一种“象征性符号”，代表着物品主人的某种精神诉求。往往“象征性消费品”价格不菲、具有品牌识别度。