知识异质性1知识异质性的内涵知识异质性是指团队成员之间存在着较大的教育背景背景、知识结构，将知识异质性归属于任务相关的异质性和深层特质的异质性。许多学者认为知识异质性有两面性，认为在团队中知识异质性对创业绩效有积极的作用；另一方面认为知识异质性会在团队活动中产生冲突，从而对创业绩效有负面的影响。80419

2创业团队知识异质性与团队互动的相关研究现状

在知识经济时代，创业团队是屡见不鲜的，团队增加了多元化的劳动力一起共事的概率，出现了团队异质性的问题。知识创业团队正在成为现代社会中最重要的工作方式之一，成员异质性对创业团队效率具有两面性，知识异质性的存在可以集思广益促进团队解决问题，但同时会降低团队合作，增加冲突，从而降低团队创业绩效。因此，怎样有效管理团队成员的知识异质性，在理论和现实上都具有重要的现实意义。

在经济全球化背景下,越来越激烈的市场竞争导致产品生命周期持续缩短,新产品、新技术或新思想时刻改变着各行各业的发展状态,创新能力成为决定现代组织成功与否的关键要素(Ford,1995)。组织的创新能力以创造力为前提,没有基于个体和更为复杂。例如,Jackson,Joshi和Erhardt(2003)就团队层面的创造力而产生的新思想、新知识，就不可能有组织层面的创新成果。为了整合多个学科领域的异质性知识和技能，以期获得创造性的问题解决方案，推动创新实践，许多组织开始建立知识型以往关于知识异质性与团队创造力之间关系的研团队或知识工作者团队(Tjosvold,Tang,&West,2004)。作为知识型团队的关键特征，知识异质(KnowledgeHeterogeneity)是激发个体和团队创造力的重要源泉，在知识型团队中它如何影响团队及其成员的创造力，已成为人们普遍关注的问题。

3创业团队知识异质性与创业绩效的相关研究现状

大部分人认可创业团队的定义是由Kamm提出的，创业团队是基于共同目标和兴趣，联合创立企业的两个及以上的个体，之后不少的学者也对这一定义不断进行完善，MitsukoHirata(2000)将创业团队定义为：其成立的目标是团队全心全意地促成团队的发展和壮大，由参与且全心全意投入团队创立过程同分享创业的苦乐的成员组成。从创业团队的定义中我们可以看出该群体最明显的特征是各个成员是独立的个体且具有一定的差异。目前，多数学者认为团队知识异质性与创业绩效正相关。张钢等认为，团队中的知识具有多元性和异质性，团队中的知识获取、共享、应用、和创造过程中，知识主体之间的认识和行为差异性不仅是必然的，而且是激发创造和创新所必须的。论文网

从创业团队的定义中我们可以看出，创业团队中两个或者两个以上的个体是有着共同的目标和兴趣的，也有着共同的目标和利益。团队成员的知识异质性会给团队成员看待问题的角度和层次是不同的，这就可以使团队考虑问题比较全面，即使各成员之间的观点有分歧，也可能在探讨过程中不断讨论，产生新的观点和新方法，而这是创业所必须的具备的条件之一。很多学者都认为团队创业知识异质性与创业绩效是有着积极的影响的。

团队互动

1团队互动的定义

团队互动（TeamInteractive，TI）是团队活动的重要变量。Homans（1974）把团队成员的活动分为3类：行动、互动和情感。其中行动指的是团队成员的一般行为、动作等；互动是指团队成员间日常交往的互动行为；情感指的是成员在团体中的一些情绪、感受、回馈或反应等，三者之间相互影响。Marks、Mathieu&Zaccaro（2001）将团队互动定义为团队成员之间相互帮助和依赖的行动，这些行动通过认知的、言语的以及动作的方式将输入转化为结果，这些行动受组织任务的导向，使团队达到团队目标和完成任务。