机智是一种综合的表现，可以表现为在烦躁的环境中淡定如初，可以表现为为他人排忧解难，也可以表现为在关键时刻能够出谋划策，机智是能够灵活应变的前提，没有聪明机智的头脑，就不能够随时应变。而坦诚是秘书在应变的时候需要遵循的原则，坦诚并不是让秘书人员随时随地敞开心扉，坦诚也要分场合地点，也要分面对的是谁，坦诚也需要注意很多东西，是反复斟酌之后的坦诚。