在现代社会中,人情世故也是很难处理的事情,秘书需要考虑到各个层面的关系,平儿能正确理智的处理人际关系。她待人真诚,内心细腻,不感情用事,真正体现出平等友好型关系。于此同时,平儿也存在一些人格缺陷,她的忠诚更能体现封建制度下的那种“奴性的人格,” [5]一味盲从地讨好主子,这点也是我们现代秘书在对领导给予情感补偿时需要摒弃的。
二 精力补偿
秘书的根本职能是辅助职能,领导者事务繁重,这就更要求秘书需要对领导的精力进行补偿。
(一)为领导提供后勤保障
秘书辅助领导者管理事务,为领导者提供帮助,尽心尽力给领导者营造一个舒服的工作、生活环境。
在《红楼梦》第十一回中,凤姐去宁国府看望秦氏了,到了家,平儿立即给凤姐换了家常衣服。在后勤方面,平儿做得很稳妥,照顾凤姐生活起居,在凤姐忙着做其它事情没有精力解决家里的事情时,平儿更能为凤姐分忧,解决问题。凤姐不在家处理事务,平儿也能将旺儿嫂子送来的三百两银子的利银收下来,做好后勤保障工作,排除干扰。在三十六回中,凤姐不知道为何很多人都拿好东西来讨好她,心中很是不解,于是就来问平儿。平儿解释道:“我猜他们家的女儿都必是太太屋里的丫头,目前太太屋里有四个大的,每个人每个月一两银子的分例,下剩的都是一个月只几百钱。现在金钏儿死了,他们肯定来*自~优|尔^论:文+网www.youerw.com +QQ752018766*
要来弄这一两银子的窝儿呢。” [4](p361)凤姐听后,顿时恍然大悟,才知道这些人拿东西来孝敬的真正原因,才得以打自己的如意算盘,等着这些人送礼送足了再去回了王夫人。由此可见,平儿为凤姐又提供了后勤保障精力补偿,使凤姐更无后顾之忧。