摘要：随着科学技术的进步，旅行社开展电子商务已是当今社会的大势所趋。具体到苏州悠扬旅行社存在着互联网营销渠道少，未开展品牌营销，员工网络营销意识薄弱，缺乏互动性等问题，本文在上述问题的基础上结合其他案例采用归纳和系统分析的方法，证明了目前我国的旅行社需要充分利用互联网创新开发旅游产品，同时指出了其中存在的问题，并提出了相应的对策。本文经过有关研究，对我国的旅行社提出了一个建议，即对信息技术予以充分重视，采取有关措施，通过互联网的发展来促进其旅游产品的不断革新与完善，继续加强自身的国际竞争力，以便更加健康、可持续的发展。90947

毕业论文关键词：旅行社，互联网，网络营销，策略

Abstract：With the progress of science and technology, the travel agency to carry out the electronic commerce is the trend of The Times in today’s society。 Specific to suzhou rising and travel agents there are Internet marketing channel lack, not to carry out the brand marketing, employee network marketing consciousness is weak, the lack of interactivity problems and so on。 In this paper, on the basis of the above issues with other cases with the method of induction and system analysis, proved that at present our country’s travel agencies need to make full use of the Internet innovation to develop tourism products, at the same time points out the existing problems, and put forward the corresponding countermeasures。 This article through studies, put forward a proposal to our country’s travel agency, pay full attention to information technology, to take measures, through the Internet to promote the development of its tourism products of continuous innovation and improvement, continue to strengthen their international competitiveness, in order to more healthy and sustainable development。 

Key words: travel agency,Internet,network marketing,strategy

目录

1 绪论 1

1。1 课题的研究背景 1

1。2 研究综述 2

1。2。1 海外研究现状 2

1。2。2 国内研究现状 3

2 网络产品理论基础 4

2。1网络产品的内涵 4

2。2网络产品的分类 4

2。3网络产品的特性 4

3 苏州悠扬旅行社网络营销源G于J优L尔V论N文M网WwW.youeRw.com 原文+QQ75201`8766 状况与环境分析 6

3。1苏州悠扬旅游信息咨询服务有限公司的情况简介 6

3。2苏州悠扬旅行社2016年营业情况 7

3。3 旅行社内外部环境分析 9

3。4苏州悠扬旅行社网络营销现状 11

4 苏州悠扬旅行社产品营销存在的问题 12

4。1互联网营销渠道少 12

4。2未开展品牌营销，使得品牌认知度低 12

4。3从业者的网络营销观念落后，网络营销意识有待提高 12

4。4网络营销推广缺乏互动性与个性化 13

5 利用互联网推广旅游产品的策略 13

5。1招聘和构建网络营销团队