摘 要：随着我国商业银行的数目不断增加，银行之间的竞争也越来越激烈。营销策略的制定以及实施对村镇银行的发展起到了举足轻重的作用。本文从村镇银行产生的背景入手，分析江苏海安盐海村镇银行在营销中存在的问题，包括产品数目太少、渠道过于单一、有形展示不到位、服务人员工作热情不高，运用服务营销理论，提出了江苏海安盐海村镇银行营销的对策。   92039

毕业论文关键词：村镇银行，服务营销，互联网+

Abstract: As the increasing number of Chinese commercial banks, the competition between banks is also more and more fierce。The formulation and the implement of marketing strategies has played a significant role in the development of village bank。 This paper, from the perspective of the background of village bank, analyses the problems in the marketing strategies of Jiangsu haian salt sea village bank, including the produces are too few , the channel is too simple , the physical display is not in place, and the service workers are not very enthusiastic。 Using the marketing theory, the paper puts forward the strategy for the marketing of Jiangsu haian slat sea village bank。   

Keywords:  Village bank，Service marketing，Internet plus

目  录

1  引言 4

2  基本理论概述 4

3  江苏海安盐海村镇银行概况及营销现状 5

3。1江苏海安盐海村镇银行概况 5

3。2江苏海安盐海村镇银行营销现状 5

4  江苏海安盐海村镇银行营销中出现的问题 6

4。1产品数目太少 6

4。2渠道过于单一 6

4。3有形展示不到位 7

4。4服务人员工作热情不高 7

5  江苏海安盐海村镇银行营销的策略 8

5。1根据不同的客户推出不同的产品 8

5。2促使渠道多元化 9

5。3注重有形展示 10

5。4提高服务人员工作热情 10

结论 12

参考文献 13

致谢 14

附录（调查问卷） 15

1  引言

当前，金融的发展呈现出城乡二元结构特征，农村金融明显滞后于城市金融发展。2015年11月19日，中央全面改革领导小组第十八次会议通过了《推进普惠金融发展规划（2016—2020）》[1]。但中国农业发展银行不涉足农业科技、农业产业化等领域，以中国农业银行为代表的商业银行和邮政储蓄银行向农业、农民和农村发放的贷款非常的少，农村信用社也很难与收入低、自有资金少、难以找到担保人的农户达成信贷协议[2]。村镇银行是在农村地区设立的主要为当地农民、农业和农村经济发展提供金融服务的银行业金融机构[3]。根据银监会最新数据统计，截止2016年5月，我国村镇银行总数达到1356家；根据中国银行业协会统计，到2015年年底，我国村镇银行存贷款总额达到13亿元。村镇银行的良好发展将促进我国农村经济的良好发展，但村镇银行是金融机构中的新生机构，而且商业银行间的竞争也越来越激烈，村镇银行在品牌知名度、影响力以及已有客户数量等方面存在不足。由此可见，村镇银行只有进行恰当的营销策略，才能促进其持续有利的发展。本文以江苏盐海村镇银行为研究对象，通过对其营销策略的研究，希望能为其实行营销策略提供参考。