四、企业培训存在的问题
(一)培训制式化严重
中国人寿赣榆支公司作为央企的一个小小的分支,在新员工培训方面,制式化问题比较严重,培训过于呆板,内容过于枯燥,照搬照抄上级公司的培训模式,虽然在培训计划有比较详细的培训项目安排,整体看似完美无缺,完全符合领导的要求,可是很多培训课程都是简单的填鸭式的灌输,新员工培训过后,在真正的收获方面,并没有实质性的感受,有些课程虽然领导参与其中,可是并没有真正的与员工进行沟通,给人感觉只可远观而不可亵玩焉,造成新员工产生不被重视的感觉,甚至有的在原定培训课程因为某些原因根本没有执行,事后也没有及时的进行补课,一了百了,以至于培训过于形式化,很多新员工就是简单的走个过场,并没有实质性的融入公司氛围,尽管如此,在最后的培训总结大会上,还一本正经新员工培训组织良好,效果很好之类的,这都是培训制式化带来的严重后果。
(二)对培训认识存在偏差
1、领导对新员工培训重视度不够
中国人寿赣榆支公司总体上讲对新员工培训还是比较忽略的,毕竟保险公司要的是业务量,并不在乎培训内容与新员工的需求是否吻合,仅仅是为了完成市公司的任务,不经需求调查盲目按部就班市公司要求开展岗前培训,并没有发挥其应有的作用,从而在导致了培训结果并不如人意,甚至有的时候为别人做嫁衣,因此领导者不期望通过培训解决问题,也不想过多投资和关注于新员工培训活动。
2、新员工对培训的重要性认识不全面论文网
首先是一部分新员工对于保险的认知还不是完全的清楚,所以会出现一些事不关己高高挂起的态度来参加培训;其次培训的内容并不完全符合员工实际需求,而且培训以中国人寿赣榆支公司为中心,没有与员工的个人发展和需求结合,公司忽视了员工的个人发展需求,使员工处于被动状态。尽管培训花了大量的财力、精力,但新员工对培训内容没有很大的兴趣,致使积极性也比较低,效果不明显;接着就是公司有一部分人是兼职人员,从业意愿不强,他们都是在一些比较好的单位,只是偶尔抽出一部分时间来做保险,这一部分人通常不参加公司的任何培训,导致很多正式员工盲目跟风,态度不端正,致使培训参会率较低,培训并没有落实到位;最后就是中国人寿赣榆支公司对新员工培训的感觉就是为了培训而培训,没有实质性的价值,只是为了满足考勤制度,对他们也只是一种形式而已,并没有引起他们的重视。
(三)缺乏合理的培训计划
任何一项培训,都必须经过计划、组织、领导、控制这几个过程,显然培训计划是一项重要的前提,可见培训必须要有计划性和系统性,但就目前来看,中国人寿赣榆支公司就缺乏科学合理的培训计划安排,往往在市公司下达新增任务的时候,就会有大批量的新员工参加岗前培训,这些培训都只是满足眼前的利益和短期需求,缺乏系统有效的安排,就导致培训达不到效果。中国人寿赣榆支公司还应该适当的让将具有代表性新人参与培训计划,这样会更容易调动他们的积极性,使培训效果翻翻。
(四)缺乏培训需求分析
在培训需求方面,中国人寿赣榆支公司新员工培训的内容基本都是上级公司直接下发的,培训固化比较严重,培训内容枯燥无味,所有培训内容不分部门,甚至一些培训内容已经过时,也没有及时更新,培训者直接照搬照抄,传递给新员工,与新员工的实际需求不契合,没有针对性,从而导致效果不佳,甚至会出现一些离职的状况发生。