(五)培训没有效果评估反馈跟踪
1。没有建立有效的培训效果评估
新员工入职培训后,中国人寿赣榆支公司并不进行系统的考核和评估,培训结束后,培训结果无考核标准,培训无评估体系,不追踪,只是有一个简单的结训仪式,导致培训效果与培训目标不匹配,效果不明显,新员工积极性不高。 一方面,新员工对岗前培训不重视,只认为是一个流程性的过度,因此导致培训达不到预期的效果,另一方面企业不重视培训结果与培训考核。新员工培训考核评估只是与考勤挂钩,加之这种考勤制度是灵活的,简言之,考核并没有实际操作的意义,考核不与绩效奖惩挂钩,导致新员工在培训中缺乏学习压力,所以学习效果差强人意。
2、培训效果反馈不到位文献综述
中国人寿赣榆支公司虽然通过各部门主管评估打分、试卷检测以及考勤制度来进行培训效果评估,可是并没有实质性的反馈,没有反馈,员工就不知道如何去改进自己的做法。中国人寿赣榆支公司也没有建立相对完善完整的培训效果评估体系,在整个培训过程中,仅仅由一位领导来管理他们,由于人数过多,领导不可能一一追踪他们,检测他们成果,到最后的结果就是培训效果作用不大,没有实际应用到工作当中,企业的投资也就付之东流,没有什么实质意义了。
五、提高新员工培训效率的优化设计方案
(一)培训创新化
1、培训形式多样化,营造良好氛围
新员工在刚刚入职会对工作环境和内容感到陌生,特别是保险行业,所以在新员工培训中,要营造和谐的氛围,尽快的让新员工熟悉并融入到国寿这个大家庭,缓解他们的紧张与压力,让他们更好的投入工作中。培训的多元化方式主要有导师带徒、专题讲座、远程网络教育法以及案列研究等多种方式,根据具体内容选择合适的方法,例如对于公司的文化氛围、制度等,可以通过参观的方法,让新员工自己感受,总之不管使用哪种方式,都要把培训目标与员工实际需求相联系,让培训效果实现最大化。