（一）基本信息情况分析 13

1。网络直播平台了解途径分析 13

2。网络直播平台用户观看频率分析 14

3。网络直播平台用户主要关注因素分析 14

（二）网络直播平台用户满意度分析 15

1。用户满意度因子分析 15

2。用户对网络直播平台的整体满意度分析 16

3．不同消费者在关注直播内容上的差异 17

4。不同消费者观看网络直播目的上的差异 18

（三）潜在消费者情况分析 20

1。未观看过网络直播平台原因分析 20

2． 潜在消费者内容偏好差异分析 21

五、调研结论与推广启示 23

（一）网络直播平台市场现状方面 23

（二）网络直播平台用户满意度方面 23

1。内容满意度 24

2。，整体综合满意度 24

（三）网络直播平台潜在市场方面 24

1。内容管理方面 24

2。营销推广方面 25

结语 26

致谢 27

参考文献 28

附:调查问卷 30

表目录

表2-1  我国网络直播平台类型 11

表3-1  问卷具体设置 14

表3-2  调查样本分布表 13

表3-3  问卷的Cronbach’s α统计 15

表4-1  网络直播平台了解途径分析 16

表4-2  用户的主要关注因素测定 20

表4-3  网络直播平台使用体验的满意度调查表 20

表4-4  直播平台使用体验满意度影响因素测定表 21

表4-5  整体满意度数据分布表 22

表4-6-a 性别对直播内容的卡方检验 22

表4-6-b 年龄对直播内容的卡方检验 23

表4-6-c 职业对直播内容的卡方检验 23

表4-7-a 年龄对观看目的的卡方检验 23

表4-7-b 性别对观看目的的卡方检验 24

表4-7-c 职业对观看目的的卡方检验 24

表4-8未观看网络直播平台原因分析 25

表4-9未观看网络直播平台因素分析表 25

表4-10-a性别对直播内容的卡方检验 26

表4-10-b年龄对直播内容的卡方检验 26

表4-10-c职业对直播内容的卡方检验