1 事件营销的定义及相关研究
关于事件营销的概念,很多学者有不同的解释,下面我们来看下各位学者的解释。
Tom Duncan 提出事件营销是指,利用某些具有重大意义的或者意外发生的事件,来促使消费者的参与,Tom Duncan 认为该营销方式的主要特征是,消费者的参与性。88902
邵千华认为,此种营销方式的含义是指企业先从企业自身的方面出发,发挥自己的整体优势,再从企业外部环境方面,利用具有重大意义、创新性十足的活动,使该活动成为大家街头巷尾谈论的事情,实现媒体传播大众参与最后提升销售额的目的。[1]种营销方式也叫活动营销。从邵千华给出的定义可以看出“借用社会关注焦点”就是“借势”,“策划富有创意的活动或事件”就是事件营销的另一个模式——“造势”,同样为了吸引媒体和消费者的关注,两种方式殊途同归,具有相同的战略目的。
马成提出,我们所在的时期是一个信息爆炸的时期,此种营销活动能以小投入换到大产出,主要是通过信息传播规律,策划有传播价值的活动,使得这一活动能够广而告之,让大家都能熟悉该种活动。
综上所述,事件营销是企业有计划地、有组织地借助或者制造具有新闻价值的事件,通过吸引媒体和消费者等的注意力,进行产品或服务的信息传递,从而增加企业品牌的知名度、培养消费者的忠诚度,最终达到促进产品或服务的销售目的的手段和方式。[2]
简而话之,事件营销是清晰新闻规律后,通过制造具备新闻价值的事件,再加上一系列操作,使得这一事件广泛传播,从而达到宣传企业产品的目的。论文网
2 事件营销的特点及相关研究
在二十世纪九十年代,互联网技术飞速发展,事件营销也随之得到发展。借助网络,事件或话题可以轻松在网络传播并引起广泛关注,事件营销的成功案例越来越多。在这些案例中事件营销呈现出有目标性、明显性、中心性、风险性等特点。
(1)目标性较强
事件营销的初衷和最后要达到的结果都是促进企业产品的销售。由于企业生产产品的确定性,所以企业的目标消费的群体是确定的,因此事件营销的对象也是相对确定的。
(2)宣传效果明显
成功的事件营销在推动企业产品销售的同时可以提升企业形象、树立品牌效应。这种营销方式可以在较短时间里将企业的信息达到最优传递的效果,实践证明成功的事件营销在创造品牌效应提升企业知名度上的效果远高于其他传播方式。
(3)事件是中心
企业的事件营销无论是采用借势还是造势的方法,都要依托新闻事件和社会热点和自身企业联系,吸引群众对本企业品牌的广泛关注。在整个营销的过程中,选择的事件一定要适合自身企业,有利于向现有和潜在顾客传递企业的相关理念,有助于提升企业形象。在整个事件营销的过程中,企业所借势或造势的事件对于营销效果的影响是尤为深远的。
(4)结果具有风险性
这种风险性可以简单地分为两个方面:由于事件营销一般具有突发性,所以一时间的信息量偏大,增加了企业分辨有用信息和真实信息的难度,因此容易造成大的失误;企业的多数的营销活动和事件最终结果都具有多种可能性,且每种结果的概率不同。这样企业没有办法准确预测出最终出现的结果,因此结果会具有不确定性。结果的不确定性也会导致风险性。
2。2 品牌识别理论的研究