2。4国内外现状研究

2011年新浪乐居与潘石屹合作网上拍卖SOHO中国旗下，正式拉开了房地产电商的序幕。随后更多的房地产越来越多加入到电商行列，房产电商如火如荼地迅速发展起来，如搜房网、我爱我家，安居客等。房地产电商在慢慢摸索中，还没有达到成熟，房地产电商必然会成为未来的发展趋势。论文网

1国内对房地产消费者行为相关研究

消费者的行为和习惯是每天都在变化，每天都有自己不一样的消费行为，而不少学者通过大量研究消费者行为，而使消费者能够产生购买能力的欲望，国内对房地产消费行为的研究研究也是一点点探索进步着。往远的几年开始，陈必暖（1999，2）在《商品住房营销中的消费行为分析》中分析购房的各种心理动机和购房行为的多种影响因素[2]。胡奕斐（2001,4）在《购房消费行为模式分析》中比较全面的分析了住房消费行为的各个方面，包括消费行为特征、外部环境和内心心理影响因素和消费行为的基本模式，重点对住房消费行为模型进行实证研究[3]。这些理论研究能够及时运用制定房地产营销策略上，结合中国本土国情，国内对这方面的研究还会更近一步。

2国外对房地产消费者行为相关研究

国外研究房地产消费行为比我国成熟，Erick。Clemons和Gordon Gao(2007，10）在《消费者信息和不同的消费者购买行为》中基于消费者新发现的信息和理解消费者追求真正满足他们欲望和需要的产品的行为，提出了一套完备的解释[4]。Dong HeeShin(2008)的《虚拟经济中消费者购买行为的理解》在对网络中的消费者的购买行为的研究中，引入了技术接受模型(TAM),重点对影响虚拟利用的变量进行研究。深入浅出，消费者行为结合用户行为分析理论对现代房地产发展产生不可预计的力量。

3电商房地产目标群体研究

网上买房子也被大众所慢慢接受，据中国互联网数据平台样本调查，2015年男性与女性购买房子的比例我7:3，虽然男性并非家庭购买房子的唯一决策者，但是男性对房产的主动接触需求远高于女性。对于其他目标人群而言，也是通常中国互联网数据平台样本调查，2015年已婚有子女人群和单身人群比已婚无子女、离婚无子女、离婚有子女、三代及以上同堂购买房子的比重大，在一线城市，已婚有子女人群大概占50。0%，单身人群大概占30。8%。在房地产电商销售中，要着重关注男性消费者或者是已婚有子女的消费者人群，针对购买多的目标消费群体的用户，理论界学者做了诸多的研究，着重于价格、收入、区域文化、情感等方面对他们的影响。

4感知风险的相关研究

研究学者Jacoby和Kaplan（1972）指出感知风险是由许多独立的风险变量所组成，在不同的消费情境下消费者会进行不同的风险取舍[5]。他们两个在Roselius(1971)所提出的维度基础上推论出一个整体的感知风险架构，并将感知风险分成5个维度：财务风险、功能风险、身体风险、心理风险和社会风险[6]。Peter和Tarpey（1976）的感知风险维度模型因覆盖的范围较广、定义较为准确，随后得到了后续研究者们的普遍认同[7]。Stone 和 Gronhaug (1993)的实证研究表明这六个风险维度对消费者感知风险的解释程度为 88。8%[8]。Ghaudhuri(1998)使用这六个风险维度测量感知风险水平时也发现其解释程度高达 88。7%。因此，后来学者对感知风险的研究一般都是采用财务、功能、身体、心理、社会、时间这六个维度。

而国内方面，朱丽叶，潘明霞，卢泰宏(2007)通过实证分析证实身体、功能、心理、财务、时间和社会 6个风险维度涵盖了国内消费者的主要感知风险类型[9]。詹志方，王辉（2009）通过对消费者电视购物感知风险进行研究，认为消费者电视购物时感知风险有 8 个维度: 经济风险、功能风险、隐私风险、时间风险、售后保障服务风险、身体风险、社会心理风险、虚假信息风险。