从众性动机：观看弹幕视频是为了赶上时尚的潮流，与他人有共同话题。

自我认同与归属感：通过与一同使用弹幕网站用户的互动，获得对自己的肯定并获得在这一虚拟社区的归属感。

3。1。2  使用动机与参与程度 

本研究中使用三个指标来衡量用户参与弹幕网站的程度，分别是观看频率、是否阅读弹幕以及是否经常发送弹幕。在以内容为主UGC网站中，衡量其是否成功的一个重要因素是用户的参与程度。倪龙敏的研究中提到，用户对微博的参与程度受到三个因素的影响，分别是个人自身动机因素、环境因素以及运营商因素，且不同因素的影响程度不同[19]。另外，在笔者的访谈中，冯同学提到自己之所以一直坚持使用A站这么多年，是因为A站极大地满足了他获取信息的需求。基于此笔者提出以下假设：

假设H1：弹幕视频网站用户参与程度与使用动机正向相关。

H1-a：弹幕视频网站用户参与程度与娱乐消遣性动机正向相关。

H1-b：弹幕视频网站用户参与程度与信息性动机正向相关。

H1-c：弹幕视频网站用户参与程度与社交性动机正向相关。

H1-d：弹幕视频网站用户参与程度正向相关。

H1-e：弹幕视频网站用户参与程度与自我认同正向相关。

3。1。3  使用动机与满意度

满意度一般指受众使用过某一产品之后获得的满足程度。根据使用与满足理论，用户选择使用媒介产品是为了满足某一方面或者多方面的需求。使用该产品之后产生的印象若高于期望值，往往会获得较高的满意度。反之则满意度会比较低。说明用户获得的满意程度与使用该产品的目的有关。用户使用弹幕网站的希望满足的需求越多，越容易获得满足感。基于此笔者提出以下假设：

假设H2：弹幕视频网站用户满意度与使用动机正向相关。

H2-a：弹幕视频网站用户满意度与娱乐消遣性动机正向相关。

H2-b：弹幕视频网站用户满意度与信息性动机正向相关。

H2-c：弹幕视频网站用户满意度与社交性动机正向相关。

H2-d：弹幕视频网站用户满意度正向相关。

H2-e：弹幕视频网站用户满意度与自我认同正向相关。

3。1。4  参与度与满意度

温德尔于1981年提出的“使用与效果”模式告诉我们，用户越是想要从某个产品那里获得满足，越会促进对该产品的使用程度。也就是说，用户使用弹幕网站后获得的满意度会影响之后参与弹幕网站的程度。李小真(2010)对虚拟品牌社区的研究也验证了该论点，即用户的满意度会正向影响用户的参与程度[21]。因此提出假设：

假设H3：用户参与程度与满意度正向相关。

3。1。5  分享意愿与参与度和满意度之间的关系

分享意愿指用户观看弹幕网站后愿意把它分享给身边人的意向和行为。本研究中，向身边人分享弹幕网站和分享比较好玩的弹幕均可视为用户的分享行为。分享行为本质上是一种传播手段，是网站推广非常常见的方式。虽然现有文献中对此研究不多，但笔者认为这个变量不可缺少。刘琦关于虚拟社区的研究中提到，虚拟社区用户参与度和满意度会正向促进用户的满意度[22]。因此提出以下两个假设：

假设H4：用户分享意愿与参与度正向相关。

假设H5：用户分享意愿与满意度正向相关。

3。2  研究模型构建

上文通过对有关使用与满足理论的文献分析发现，文献中均涉及到了使用与满足模型。本文在构建弹幕网站使用与满足理论的模型主要采用了以下思路：